Best Edición de pedidos Shopify apps in 2026 [Updated]
PickYourApp Review Team
6 min read
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Jan 16, 2026
Las mejores apps de edición de pedidos de Shopify ayudan a los comerciantes a gestionar las modificaciones posteriores a la compra de forma eficiente, a la vez que reducen las incidencias de soporte. Estas soluciones permiten a los clientes editar direcciones de envío, cancelar pedidos y modificar los artículos del carrito sin contactar al equipo de soporte. Desde herramientas de automatización del flujo de trabajo que agilizan el proceso de entrega hasta portales de edición de pedidos dedicados con funciones de venta adicional, estas apps ahorran tiempo tanto a comerciantes como a compradores. Ya sea que necesite etiquetado automatizado de pedidos, gestión de devoluciones u opciones de pago flexibles, esta selección incluye herramientas esenciales para una gestión de pedidos más fluida.
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#1. Aplicación de autoservicio para editar pedidos: ahorre tiempo, venda más productos y valide direcciones de envío.
Permite que tus clientes editen sus pedidos después de la compra con esta app de autoservicio para editarlos. Puedes actualizar direcciones de envío, modificar productos, cambiar métodos de envío y aplicar códigos de descuento, todo ello manteniendo el número de pedido original. La app valida automáticamente las direcciones y sugiere correcciones para evitar problemas de entrega. Aumenta las ventas con promociones personalizadas posteriores a la compra y recomendaciones de productos. Tú controlas qué ediciones se permiten y estableces plazos para las modificaciones. Funciona a la perfección con más de 30 apps populares de logística, envíos, prevención de fraude y suscripción. Ahorra tiempo en atención al cliente y ofrece a tus compradores la flexibilidad de gestionar sus pedidos de forma independiente.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#2. Reduzca las solicitudes de soporte con la edición de pedidos por autoservicio. Aumente sus ganancias y mejore la experiencia posventa.
Permite que tus clientes editen sus pedidos directamente desde la página de estado con el Editor de Cuentas. Esta app de edición de pedidos de Shopify reduce las incidencias de soporte y evita errores costosos gracias a la gestión de autoservicio. Los clientes pueden modificar artículos, actualizar direcciones de envío con la validación de Google y realizar cambios posteriores a la compra sin contactar con el equipo de soporte. La aplicación envía automáticamente notificaciones personalizadas al editar pedidos, manteniendo informados tanto al personal como a los clientes. Los comerciantes pueden aumentar sus ingresos mediante ventas adicionales estratégicas posteriores a la compra durante el proceso de edición. Se integra a la perfección con Shopify Flow y proveedores de logística externos para garantizar la fluidez de las operaciones. Reduzca las cancelaciones de pedidos, minimice las devoluciones y libere a su equipo de atención al cliente, a la vez que mejora la experiencia posventa. Envíe facturas personalizadas y permita que los clientes modifiquen sus pedidos con total tranquilidad.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#3. ¡Una forma sencilla de automatizar el etiquetado de pedidos y clientes, el inventario, los correos electrónicos de marketing... cualquier flujo de trabajo que necesite!
Simplifica tus operaciones de Shopify con la automatización inteligente de flujos de trabajo. Configura flujos personalizados para gestionar automáticamente el procesamiento de pedidos, la comunicación con los clientes y el seguimiento del inventario. La app gestiona tareas esenciales como el envío de alertas de inventario, el procesamiento de pedidos impagos, la gestión de etiquetas de clientes según su gasto y el control de la visibilidad del stock. Crea flujos de trabajo automatizados para el cumplimiento de pedidos, programas de fidelización, la monitorización de fraudes y la gestión de clientes VIP. Conéctate con servicios populares como Slack, Twilio, WhatsApp y Xero para ampliar tus capacidades de automatización. Programa tareas, añade retrasos y deja que el sistema trabaje mientras te concentras en el crecimiento de tu negocio. Ideal para comerciantes que desean automatizar tareas rutinarias y crear flujos de trabajo personalizados que se adapten a las necesidades específicas de su negocio.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#4. Clientes más satisfechos, menos tickets, más ventas: con un editor de pedidos superior que permite a los compradores editar pedidos
Permite que tus clientes editen fácilmente sus pedidos antes del envío con la completa solución de edición de pedidos de Revize. Los compradores pueden modificar direcciones de envío, actualizar cantidades, cambiar variantes, añadir productos e incluso cancelar pedidos ellos mismos. Este enfoque de autoservicio reduce las incidencias de soporte y mejora la satisfacción del cliente. La app ofrece funciones inteligentes como ventas adicionales posteriores a la compra, opciones flexibles de reembolso con crédito en la tienda y periodos de cancelación de pedidos automatizados. Diseñada para comerciantes de Shopify Plus, Revize es compatible con Shopify Markets y ayuda a crear una mejor experiencia posventa que fomenta la fidelización del cliente. Ya sea que los clientes necesiten corregir errores o hacer cambios de última hora, Revize les da el control que necesitan y ayuda a tu tienda a aumentar el valor promedio de los pedidos.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#5. Automatice todo con más de 340 automatizaciones de flujo de trabajo y un editor de flujo de IA y lógica personalizada, simple y sin código.
Simplifica la gestión de tu tienda Shopify con la completa plataforma de automatización de Arigato. Elige entre más de 340 plantillas de flujo de trabajo prediseñadas o crea automatizaciones personalizadas con el editor de flujo sin código. Configura tareas automatizadas para pedidos, productos, inventario y prevención de fraude mediante la integración con Liquid, GraphQL o API REST. Programa flujos de trabajo para que se ejecuten automáticamente o inícialos con un solo clic. Conecta tus herramientas favoritas y aprovecha las capacidades de IA para gestionar todo, desde campañas de correo electrónico hasta notificaciones por SMS. La plataforma es compatible con operaciones online y de punto de venta, con especialistas en automatización dedicados listos para ayudarte a crear y optimizar tus flujos de trabajo.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#6. ¡Ahorra tiempo y dinero fusionando pedidos! ¡Combina pedidos automáticamente con total control!
Reduce los costos de envío combinando varios pedidos en un solo envío con Mergify. Esta app de combinación de pedidos te da control total sobre cómo se combinan: combínalos manualmente, usa Sugerencias Inteligentes para pedidos con el mismo destino o configura la combinación automática según tu horario. Los pedidos combinados mantienen un inventario preciso, análisis, datos de ventas e información fiscal. Calcula tarifas de envío, reembolsa costos adicionales y mantén a tus clientes informados con información de seguimiento. Consulta tu historial completo de fusiones y deshazlas cuando sea necesario. Mergify se integra a la perfección con tu flujo de trabajo de logística actual, ayudándote a ahorrar tiempo y reducir gastos de envío.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#7. Permita que los clientes actualicen pedidos y agreguen productos de venta adicional después de la compra sin ayuda de soporte.
Permite a los clientes editar sus pedidos después de la compra sin contactar con el soporte. Esta app de edición de pedidos permite a los compradores actualizar direcciones de facturación, cambiar artículos, modificar opciones de producto, añadir personalizaciones y ajustar impuestos por su cuenta. Los comerciantes pueden automatizar la edición de pedidos con Flow para añadir regalos o dividir paquetes, crear borradores detallados de pedidos para compras personalizadas y al por mayor, y recuperar carritos abandonados. La app ofrece una solución completa tanto para la gestión de cambios de pedidos de clientes por cuenta propia como para la gestión de pedidos del comerciante, incluyendo el procesamiento de pagos y la facturación. Ya sea que se trate de cancelaciones, pedidos anticipados o pedidos pendientes, Cleverific simplifica las modificaciones de pedidos posteriores a la compra, tanto para los clientes como para el personal de la tienda.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#8. Permita que los clientes editen, cancelen y reordenen por su cuenta para una mejor experiencia del cliente.
Ofrezca a sus clientes la libertad de editar, cancelar y reordenar sus compras sin contactar con el soporte técnico. Orderify añade un portal de autoservicio para clientes a las páginas de estado de sus pedidos, correos electrónicos de confirmación y sección de cuenta. Los clientes pueden modificar fácilmente los pedidos pendientes o realizar reordenamientos con un solo clic, mientras que los reembolsos automáticos y la reposición de inventario gestionan los procesos administrativos. La aplicación funciona a la perfección con todas las pasarelas de pago de Shopify y servicios de logística de terceros. La configuración solo toma 5 minutos y permite personalizar reglas como la edición de límites de tiempo y opciones de visualización. Cuando los clientes editan pedidos, Orderify cancela la compra original y mueve los artículos al carrito para modificarlos, lo que garantiza una experiencia de compra fluida y reduce la carga de trabajo del soporte.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#9. La aplicación permite al cliente cancelar un pedido y volver a realizarlo por su cuenta, sin necesidad de contactar al servicio de asistencia.
Permite a tus clientes cancelar y reordenar fácilmente sus compras directamente desde la página de estado del pedido, el panel de control de tu cuenta o el correo electrónico de confirmación. Esta app de autoservicio para la cancelación de pedidos reduce la carga de trabajo del soporte técnico y mejora la satisfacción del cliente. Los clientes pueden cancelar pedidos con un solo clic dentro del plazo establecido y reordenar rápidamente artículos anteriores sin contactar con el soporte técnico. Usa la etiqueta "no se puede cancelar" para marcar productos o pedidos específicos como no cancelables. La app se integra a la perfección con tus páginas de pago y estado del pedido mediante bloques de aplicaciones, simplificando la gestión de pedidos tanto para ti como para tus clientes. Evita posibles contracargos ofreciendo a tus clientes mayor control sobre sus pedidos.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#10. Solución todo incluido para devoluciones, cambios y reembolsos.
Esta completa aplicación de gestión de devoluciones va más allá de las funciones básicas de devolución de Shopify, ofreciendo un portal profesional de devoluciones bajo tu propio dominio. El portal te permite gestionar devoluciones, cambios y reembolsos, manteniendo tu identidad de marca. Configura flujos de trabajo automatizados para diferentes opciones de devolución y crea etiquetas de envío para las principales empresas de transporte como DHL, GLS y DPD. El sistema basado en reglas facilita la gestión de devoluciones según el valor del pedido y los motivos personalizados. Tus clientes disfrutan de una experiencia de devolución fluida a través de un portal intuitivo que puedes personalizar para que se adapte a la estética de tu tienda. Ya sea que necesites procesar cambios, emitir créditos de la tienda o gestionar reembolsos, esta aplicación simplifica todo el proceso de devolución, tanto para ti como para tus clientes.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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