Orderify - Editar y cancelar pedido

by Customer First focus
Desde $4.99 al mes. Prueba gratuita disponible.

4.8

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Permite a los clientes editar, cancelar y reordenar fácilmente sus pedidos pendientes sin contactar con el equipo de soporte. Incluye reembolsos automáticos, opciones de reposición y un portal de clientes accesible desde las páginas de estado del pedido y cuenta.

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About the Orderify - Editar y cancelar pedido

Ofrezca a sus clientes la libertad de editar, cancelar y reordenar sus compras sin contactar con el soporte técnico. Orderify añade un portal de autoservicio para clientes a las páginas de estado de sus pedidos, correos electrónicos de confirmación y sección de cuenta. Los clientes pueden modificar fácilmente los pedidos pendientes o realizar reordenamientos con un solo clic, mientras que los reembolsos automáticos y la reposición de inventario gestionan los procesos administrativos. La aplicación funciona a la perfección con todas las pasarelas de pago de Shopify y servicios de logística de terceros. La configuración solo toma 5 minutos y permite personalizar reglas como la edición de límites de tiempo y opciones de visualización. Cuando los clientes editan pedidos, Orderify cancela la compra original y mueve los artículos al carrito para modificarlos, lo que garantiza una experiencia de compra fluida y reduce la carga de trabajo del soporte.

Launched: 2 de mayo de 2016

Características principales

Your customers can cancel, edit or reorder on their own (one-click self-service)
Customer Portal on the order status, confirmation e-mail and account page
Only unfulfilled orders are editable. Works well with third-party fulfillment.
5 minute setup with easy custom rules (Ex. duration limit) and display settings
Auto-refund (compatible with all Payment Gateways on Shopify) and Auto-Restock