Drilly: Order Editing & Upsell

Drilly permite a los clientes editar pedidos después del pago sin crear tickets de soporte. Los compradores pueden cambiar direcciones de envío, intercambiar productos, actualizar variantes y cantidades, aplicar descuentos o cancelar pedidos por sí mismos. Cada edición de dirección recalcula automáticamente el envío, los impuestos y los descuentos para mantener todo preciso. Los flujos de cancelación inteligentes ayudan a salvar ventas al ofrecer crédito en la tienda y ofertas de retención en lugar de reembolsos inmediatos. Las ventas adicionales posteriores a la compra aparecen en las páginas de agradecimiento y estado del pedido para aumentar el valor promedio del pedido. Establezca ventanas de edición personalizadas, sincronice con su 3PL, use la automatización de Shopify Flow y agregue reglas de etiquetas para controlar cuándo está disponible la edición. La aplicación ayuda a reducir los tickets de soporte, disminuir las tasas de devolución al origen y reducir los reembolsos, al tiempo que brinda a los clientes la flexibilidad de corregir sus propios errores de pedido.