Chat de OneHash
- by Un hash
- Plan gratuito disponible
Gestiona la atención al cliente en múltiples canales, como correo electrónico, WhatsApp e Instagram, desde una sola plataforma. Gestiona pedidos, envía actualizaciones de seguimiento y ofrece soporte en tiempo real mediante un widget de chat integrado.
About the Chat de OneHash
OneHash Chat es una solución completa de atención al cliente que integra todos tus canales de comunicación en un solo lugar. Conecta con tus clientes por correo electrónico, SMS, WhatsApp e Instagram mientras gestionas pedidos y conversaciones desde un único panel. El widget de chat integrado se integra a la perfección con las funciones de Shopify, lo que simplifica la gestión de reembolsos, devoluciones y el procesamiento de pedidos. Mantén a tus clientes informados con seguimiento de pedidos en tiempo real, actualizaciones de envío y comprobaciones de estado a través de su canal de comunicación preferido. Comparte recomendaciones de productos y ofertas de descuento directamente en las conversaciones de chat. Ya sea que necesites actualizar el estado de un pedido o proporcionar información de seguimiento, OneHash Chat te ayuda a ofrecer un servicio al cliente eficiente en todos los canales.
Características principales
- Order management actions - Refund, Return, Fulfill and Cancel orders easily.
- Order status updates to customers via omni channel conversations.
- Order tracking and status checks for customers using the chat widget.
- Refer products and discounts directly from the chat.
- Shipping tracking via chat widget.
Pricing of Chat de OneHash
Starter
Free
- 2 Agents
- 3 Inboxes
- 90 days chat history
Plus
$27 / month
- Unlimited Inboxes
- Unlimited Agents
- Unlimited Chat History
Pro
$270 / year
- Unlimited Inboxes
- Unlimited Agents
- Unlimited Chat History