Lexa: AI Chatbot & Live Chat

por MCMA
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Asistente de compras con IA que responde en más de 30 idiomas utilizando datos de tiendas en vivo. Sin niveles de stock falsos ni información inventada. Traspaso a tu equipo en un solo toque.

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Acerca de Lexa: AI Chatbot & Live Chat

Lexa es un asistente de compras de IA que vive en el chat de tu tienda y responde a las preguntas de los clientes en más de 30 idiomas. Comprueba los datos en vivo de tu tienda antes de responder, por lo que nunca inventa niveles de stock, códigos de descuento o detalles de productos. Lexa solo recomienda productos que están realmente en stock y disponibles. Cuando los compradores necesitan ayuda humana, el chatbot transfiere la conversación a tu equipo con un solo toque para obtener soporte de chat en vivo. Los clientes pueden agregar productos al carrito directamente en el chat sin salir de la conversación. El chatbot de IA aprende de tus productos públicos, colecciones, páginas y políticas de la tienda. Te muestra las preguntas más comunes de los compradores y sugiere respuestas que puedes agregar. Cada conversación se registra para que puedas ver lo que preguntan los clientes y mejorar tus respuestas con el tiempo.

Lanzada: 20 de julio de 2026

Características principales

Solo recomienda productos que están en stock, nunca agotados u ocultos
Detecta y responde en el idioma de cada comprador en más de 30 idiomas
Entrega el chat a tu equipo en un solo toque, para que puedas tomar el control y responder en vivo
Te muestra las preguntas que los compradores hacen con más frecuencia, con respuestas sugeridas para agregar
Permite a los compradores agregar productos a su carrito sin salir del chat