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Know Reply‑AI Email Engagement
- by Know Reply Inc.
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
- by Know Reply Inc.
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Respuestas de correo electrónico impulsadas por IA para campañas y correos de pedidos. Responde a los clientes con la voz de tu marca utilizando datos de Shopify de forma automática.
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About the Know Reply‑AI Email Engagement
Know Reply utiliza IA para responder automáticamente los mensajes de los clientes a tu campaña y los correos electrónicos sin respuesta. La aplicación se conecta directamente con tu tienda Shopify para consultar productos, pedidos y detalles de los clientes, asegurando que cada respuesta sea relevante y personalizada para cada comprador. Los agentes de IA envían respuestas acordes a la marca con un tono configurable y ajustes de base de conocimientos que coinciden con la voz de tu marca. Cuando se necesita seguimiento humano, la aplicación transfiere sin problemas las conversaciones a tu equipo. El panel de información incorporado resume los temas, la intención y la actividad del cliente para ayudarte a informar tu planificación de campaña. El soporte multilingüe gestiona los correos electrónicos de los clientes en diferentes idiomas, haciendo que la interacción sea accesible a nivel mundial.
Launched: 27 de octubre de 2025
Características principales
- AI agents handle replies to campaign and no-reply marketing emails
- Answers are Shopify-aware referencing products, orders, and customer details
- AI agents take action across connected systems
- Insights dashboard summarizes customer topics, needs, and activity
Integraciones con:
- Klaviyo,
- Mailchimp,
- Mailgun,
- SendGrid,
- Zendesk
Category:
Pricing of Know Reply‑AI Email Engagement
Free to install
Free
- Draft reply review
- 1 active AI agent
- 20 web pages of AI knowledge
- 7-day analytics
- 50 AI replies/month
Starter
$20 / month
or $200/year and save 17%
- Draft & auto-send replies
- 5 active AI agents
- 100 web pages of AI knowledge
- 20 documents of AI knowledge
- 2 app integrations
- 30-day analytics
Professional
$28 / month
or $280/year and save 17%
- Draft & auto-send replies
- 10 active AI agents
- 1,000 web pages of AI knowledge
- 50 documents of AI knowledge
- 5 app integrations
- Escalation routing
- Advanced analytics (2 yr history)
Premium
$40 / month
or $400/year and save 17%
- Draft & auto-send replies
- 25 active AI agents
- 5,000 web pages of AI knowledge
- 100 documents of AI knowledge
- Unlimited app integrations
- Custom escalation types
- Advanced analytics (2 yr history)
