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Kernvel ReturnsIQ
- by Kernvel Labs
- Plan gratuito disponible
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AI-powered returns management with fraud detection, automated decisions, and predictive analytics for Shopify merchants.
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About the Kernvel ReturnsIQ
ReturnsIQ is an AI-native returns and refunds solution designed for Shopify merchants who've outgrown manual processes but can't justify enterprise pricing like Loop. The app scores every return request in real time to cut return fraud before it costs you. It verifies customer photos for authenticity, predicts which orders will be returned before they ship, and automatically picks the best outcome—refund, store credit, or exchange. Auto-approve clean returns, hard-block known fraud, and review borderline cases with full breakdowns in your queue. Features include a customer return portal, carrier label generation, visual policy builder, automated updates, and deeper return insights. Built specifically for merchants who need smart automation without the enterprise price tag.
Launched: 9 de junio de 2026
Características principales
- Generar etiquetas de devolución, automatizar actualizaciones y obtener información más profunda sobre las devoluciones
Integraciones con:
- Customer accounts,
- Easypost,
- Shippo
Category:
Pricing of Kernvel ReturnsIQ
free
Gratis
- 10 devoluciones al mes
- Puntuación de fraude basada en reglas
- Portal de devoluciones para clientes
- 1 política de aprobación manual
- Notificaciones básicas por correo electrónico
- Período de devolución de 7 días
- Panel analítico
- Soporte de chat en vivo
Starter
$29 / mes
o $290/año y ahorra 17%
- 100 devoluciones al mes
- Puntuación de fraude completa con IA
- Verificación de autenticidad de fotos
- Ventanas de devolución dinámicas (los VIP obtienen más tiempo)
- Generación de etiquetas de transportista (Shippo, EPost)
- Widget de sostenibilidad + panel de CO2
- Registro de devoluciones a prueba de auditoría
- Soporte de chat en vivo
Growth
$79 / mes
o $790/año y ahorra 17%
- 500 devoluciones al mes
- Agente conversacional para salvar la venta
- Agente de decisión de disposición
- Intervención de arrepentimiento de compra
- Puntuación de riesgo de devolución previa al cumplimiento
- Pronóstico predictivo de devoluciones (30/60/90)
- Traductor de políticas con IA (Inglés → JSON)
- Ruta de devolución basada en fotos
Scale
$249 / mes
o $2,490/año y ahorra 17%
- Devoluciones ilimitadas
- Predicción de ajuste previa a la compra
- Puntuación de fraude prioritaria con IA
- Portal de marca blanca
- Acceso a la API (devoluciones programáticas)
- Información de IA en tiempo real
- 100 políticas de aprobación
- Gerente de cuenta dedicado
