Guildia AI Front Desk

por SPIN LLC
Plan gratuito disponible

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Escritorio frontal de IA que responde preguntas de seguimiento de pedidos, productos y stock a partir de datos de la tienda en vivo, y luego prepara cambios de pedido para su aprobación.

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Acerca de Guildia AI Front Desk

Guildia AI Front Desk funciona como un empleado de servicio al cliente automatizado para su tienda de Shopify. Responde preguntas comunes sobre pedidos como "¿dónde está mi pedido?" verificando los datos de pedidos en vivo después de verificar el número de pedido y el correo electrónico del cliente. La aplicación proporciona precios de productos e información de stock en tiempo real por ubicación de la tienda, extrayendo datos en el momento en que los clientes preguntan. El asistente de IA prepara los cambios de pedido para la aprobación del comerciante, incluidos borradores de pedidos con enlaces de pago, cambios de dirección, cancelaciones antes del envío y devoluciones. Por defecto, cada cambio de tienda espera su confirmación, y las cancelaciones siempre requieren aprobación. La aplicación no inventa respuestas; si no sabe algo, se lo dice directamente a los clientes. Guildia admite chat en su tienda, además de soporte por texto y teléfono utilizando su propio número. Disponible en inglés, español y georgiano.

Lanzada: October 12, 2026

Características principales

Responde a "¿dónde está mi pedido?" de pedidos en vivo, después de verificar al cliente
Precios y stock en vivo, por ubicación de la tienda — leído en el momento de la consulta
Prepara borradores de pedidos, cambios de dirección, cancelaciones y devoluciones para ti
Cada cambio en la tienda espera tu aprobación por defecto; las cancelaciones siempre te necesitan
Chat en tu tienda; texto y teléfono con tu propio número. EN, ES, KA