Green13 Returns & Exchanges

por Green13 srl
Desde $5/mes. Prueba gratuita disponible.

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Permite a los clientes devolver artículos o cambiarlos por otra talla o color por sí mismos. Las solicitudes aprobadas se convierten en devoluciones nativas de Shopify.

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Acerca de Green13 Returns & Exchanges

Green13 Devoluciones y Cambios permite a los clientes gestionar devoluciones y cambios por sí mismos a través de una página de devoluciones dedicada en tu tema. Los clientes simplemente introducen su número de pedido y correo electrónico para seleccionar artículos y elegir entre un reembolso o un cambio por otra talla o color del mismo producto. La aplicación solo muestra variantes en stock para cambios y te permite establecer reglas por grupo de países, incluyendo tarifas de devolución (fijas o porcentuales), plazos y notas del cliente. Una vez que apruebas una solicitud en tu administrador de Shopify, se convierte automáticamente en una devolución nativa de Shopify, manteniendo los reembolsos y la reposición de existencias en tu flujo de trabajo familiar. La página de devoluciones admite 20 idiomas y se integra directamente en tu tema. Tú controlas las opciones de cambio, incluyendo si los clientes pueden cambiar por variantes de igual o mayor valor. Perfecto para tiendas que desean ofrecer a los clientes devoluciones de autoservicio manteniendo el control total sobre el proceso de aprobación.

Lanzada: October 21, 2026

Características principales

Los clientes cambian por otra talla o color del mismo producto
Los cambios solo muestran variantes en stock, de igual valor a menos que permitas más
Grupos de países con su propia tarifa de devolución, nota del cliente y plazos
Las solicitudes aprobadas se convierten en devoluciones, reembolsos y reposiciones nativas de Shopify
Página de devoluciones en tu tema, en 20 idiomas que puedes activar