OneTap

por Studiowaai
Desde $29/mes. Prueba gratuita disponible.

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Gestiona correos electrónicos de atención al cliente desde Gmail con respuestas impulsadas por IA y acciones de Shopify con un clic como reembolsos, devoluciones y actualizaciones de pedidos.

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Acerca de OneTap

OneTap conecta tu bandeja de entrada de Gmail directamente a Shopify, permitiendo que tu equipo maneje los correos electrónicos de atención al cliente sin cambiar de pestaña. Cuando abres un mensaje de un cliente, la aplicación utiliza IA para redactar respuestas en el idioma del cliente y el tono de tu marca, detectando lo que necesita. La aplicación prepara acciones de Shopify coincidentes de inmediato: actualizaciones del estado del pedido, reembolsos, cancelaciones, cambios de dirección, códigos de descuento o devoluciones. Cada acción que modifica un pedido se muestra para que tu equipo la revise primero y solo se ejecuta después de la aprobación. Los detalles del pedido y la información del cliente aparecen junto a cada correo electrónico, brindando a tu equipo de soporte todo lo que necesita en un solo lugar para responder de manera rápida y precisa.

Lanzada: November 6, 2026