Fullcourt

Fullcourt es un servicio de soporte al cliente diseñado específicamente para marcas de comercio electrónico. Gestiona todas tus conversaciones de soporte desde correo electrónico, Instagram y Facebook en una bandeja de entrada unificada para el equipo. Tu equipo de soporte puede gestionar pedidos directamente desde Fullcourt, incluyendo la edición, el reembolso y la duplicación de pedidos sin tener que cambiar entre varias pestañas. Accede a todos los detalles de los pedidos y al historial de conversaciones para una mejor atención al cliente. Mantén a tu equipo organizado con la asignación de tickets, notas internas y etiquetas. La bandeja de entrada con función de búsqueda te ayuda a encontrar rápidamente mensajes, pedidos y conversaciones anteriores, simplificando y haciendo más eficiente la atención al cliente en las tiendas Shopify.