FAQly

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Añade preguntas frecuentes personalizables de productos para ayudar a los compradores a encontrar respuestas antes de ponerse en contacto con el soporte.

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Acerca de FAQly

FAQly te ayuda a crear y gestionar preguntas frecuentes de productos que responden a las preguntas de los compradores antes de que se pongan en contacto con el soporte. Añade bloques de aplicaciones de temas personalizables para crear secciones de preguntas frecuentes en tu escaparate, sin necesidad de código. Muestra preguntas frecuentes dirigidas a productos, colecciones, etiquetas y páginas de proveedores específicos. Establece reglas de prioridad para mostrar las preguntas frecuentes más relevantes cuando se aplican varias secciones. Personaliza los estilos, colores, fuentes y espaciado de los acordeones para que coincidan con el diseño de tu tienda. Previsualiza los cambios antes de publicarlos y controla la visibilidad con estados de borrador y activo para cada sección de preguntas frecuentes.

Lanzada: 24 de junio de 2026

Características principales

Mostrar preguntas frecuentes dirigidas en productos, colecciones y páginas
Priorizar las preguntas frecuentes más relevantes con reglas de visualización flexibles
Personalizar estilos, colores, fuentes y espaciado del acordeón
Previsualizar el diseño de sus preguntas frecuentes antes de mostrarlas en su tienda
Agregar preguntas frecuentes a la tienda con un bloque de aplicación de tema, sin necesidad de codificación