FAQ AI Assist

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Manage product FAQs and help customers find answers before purchase. Get AI-suggested draft FAQs based on your product info and existing content.

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About the FAQ AI Assist

FAQ AI Assistは、商品FAQ、コレクションFAQ、共通FAQを一つの管理画面で作成・編集できるアプリです。テーマアプリ拡張機能を使って、オンラインストアの商品ページやFAQページに簡単に表示できます。ストア内検索の履歴と未解決キーワードを分析することで、お客様が求めているFAQを把握し、購入前の疑問を解消できます。AI提案機能は、商品情報や既存FAQをもとに下書きFAQを自動作成します。提案されたFAQは自動公開されず、マーチャントが内容を確認・編集してから保存する仕組みなので安心です。テーマエディタから検索機能を追加でき、顧客が必要な情報をすぐに見つけられます。商品別、コレクション別にFAQを管理することで、効率的な運用が可能です。検索履歴から追加すべきFAQを発見し、継続的に改善できます。

Launched: July 27, 2026