Fala — Voice AI Support Agent

por ELAV8 AI LLC
Plan gratuito disponible

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Deja que los compradores hagan preguntas en voz alta o por chat. La IA de voz responde instantáneamente desde el contenido de tu tienda, sin necesidad de código.

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Acerca de Fala — Voice AI Support Agent

Fala permite que los compradores hagan preguntas en voz alta o escribiendo, y responde utilizando el contenido de su propia tienda. Los clientes pueden tocar para hablar o escribir sus preguntas sobre productos y políticas, y obtener respuestas instantáneas de una burbuja de agente. El agente de soporte de IA de voz se entrena directamente a partir de las páginas de su tienda, productos y políticas: simplemente haga clic en Crear mi agente FALA, luego Entrenar desde mi tienda. Las respuestas incluyen enlaces "Lléveme allí" que envían a los compradores directamente a la página correcta. Cuando los clientes necesitan ayuda adicional, Fala captura su teléfono o correo electrónico para que su equipo pueda comunicarse. Todas las conversaciones y contactos aparecen en la aplicación Fala en su administrador de Shopify. Active el agente del escaparate directamente en el editor de temas. No se necesitan ediciones de código, no se requiere un segundo registro.

Lanzada: September 7, 2026

Características principales

Los compradores tocan y hablan o escriben, y una burbuja de agente responde de ambas maneras.
Responde preguntas sobre productos y políticas del contenido de tu propia tienda.
Los enlaces "Llévame allí" envían a los compradores directamente a la página correcta.
Captura el teléfono o correo electrónico del comprador cuando piden que tu equipo haga un seguimiento.
Actívalo en el editor de temas. Sin ediciones de código de tema, sin segundo registro