EU Withdrawly

por OneFoundry
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Gestiona las solicitudes de retirada de la UE con cumplimiento impulsado por IA. Los clientes envían formularios, tú revisas y apruebas desde el administrador de Shopify.

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Acerca de EU Withdrawly

EU Withdrawly ayuda a los comerciantes en línea a gestionar las solicitudes de desistimiento y cancelación de los clientes de la UE de acuerdo con la legislación de consumo. Según las regulaciones de la UE, los compradores tienen 14 días para desistir de las compras en línea, y la gestión de estas solicitudes por correo electrónico puede ser lenta y difícil de seguir. Esta aplicación proporciona un formulario de escaparate donde los clientes pueden enviar solicitudes de desistimiento en 6 idiomas de la UE. La tecnología de IA clasifica automáticamente cada solicitud por motivo y oculta los datos personales antes de su revisión. Los comerciantes pueden aprobar o rechazar solicitudes directamente desde su administrador de Shopify y enviar correos electrónicos automáticos de estado a los clientes. Todas las solicitudes de desistimiento se rastrean en un registro de auditoría completo para mantener el cumplimiento de la UE. La aplicación se sincroniza con Shopify Returns para mantener los procesos de reembolso organizados y documentados, ayudando a los comerciantes a resolver casos más rápido al tiempo que cumplen con los requisitos legales.

Lanzada: 27 de julio de 2026