DeskCrew: Live Chat & Helpdesk

por Mindmill Software
Plan gratuito disponible

0.0 (0)

por Mindmill Software
0.0 (0)
en
Plan gratuito disponible

Chat en vivo, respuestas impulsadas por IA y un centro de ayuda completo para tu tienda Shopify. Configúralo en un clic con tickets por correo electrónico y soporte multilingüe.

Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

Reclamar app

Verifica tu perfil de desarrollador para obtener una insignia y generar confianza en tus apps

Acerca de DeskCrew: Live Chat & Helpdesk

DeskCrew proporciona un completo desk de soporte para tu tienda Shopify con chat en vivo, respuestas impulsadas por IA, tickets por correo electrónico y un centro de ayuda público. El widget de chat en vivo aparece en tu escaparate y utiliza IA para responder a las preguntas de los clientes basándose en tus artículos de ayuda. Cuando la IA puede manejar la pregunta, responde instantáneamente; cuando no puede, la transfiere a un agente humano. Todos los correos electrónicos redactados por IA esperan tu aprobación antes de enviarse. Los mensajes de chat, los correos electrónicos y los formularios de contacto llegan a una bandeja de entrada compartida con duplicación disponible en Slack y Discord. La aplicación incluye una base de conocimientos, un registro de cambios y un tablón de comentarios. El widget de chat admite 11 idiomas y puede igualar automáticamente el idioma del navegador de cada visitante.

Lanzada: 20 de agosto de 2026

Características principales

Chat en vivo con respuestas de IA basadas en tus propios artículos de ayuda
Cada correo electrónico redactado por IA espera tu aprobación antes de que un cliente lo vea
El chat, el correo electrónico y los formularios de contacto llegan a una bandeja de entrada compartida
Centro de ayuda público: base de conocimientos, registro de cambios y panel de comentarios
El widget habla 11 idiomas y puede coincidir automáticamente con el navegador de cada visitante