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Cortimo — AI Customer Support
- by Cortimo
- Desde $0.20/mes. Se aplican cargos por uso.
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Permita que los clientes gestionen devoluciones, cambios y el seguimiento de pedidos en el chat, utilizando IA entrenada con sus datos y políticas de Shopify.
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About the Cortimo — AI Customer Support
Cortimo gestiona instantáneamente preguntas repetitivas de atención al cliente utilizando su catálogo, pedidos y políticas de tienda reales de Shopify. Preguntas comunes como "¿dónde está mi pedido?", "¿puedo devolver esto?" y "¿está en stock?" se responden automáticamente, para que su equipo se enfoque en los casos que realmente necesitan atención humana.
Los clientes no solo obtienen respuestas, sino que actúan directamente en el chat. Devoluciones, reembolsos, cancelaciones y seguimiento de pedidos se realizan a través de tarjetas de acción estructuradas con datos de pedidos reales extraídos de Shopify en tiempo real. Personalice agentes de IA y añada agentes especializados desde su panel de control, o ejecute código Python para flujos de trabajo avanzados. Soporte de autoservicio que funciona con los datos existentes de su tienda.
Launched: 21 de mayo de 2026
Características principales
- Customers self-serve refunds, returns, cancellations, and order tracking in chat
- Answers from your real Shopify catalog, orders, and policies
- Customize AI agents and add new specialized agents from your dashboard
- Run Python code in chat for advanced workflows
Pricing of Cortimo — AI Customer Support
Starter
$0.20 / month
- 500 messages / month
- Unlimited agents
- Code tool
- Support tickets
- Widget customisation
Pro
$0.30 / month
Plus usage charges
- 1,500 messages / month
- Unlimited agents
- Everything in Starter
- Code tool
- Priority support
Business
$0.40 / month
Plus usage charges
- 5,000 messages / month
- Unlimited agents
- Everything in Pro
- Python execution
- Dedicated support