Cortimo — AI Customer Support

por Cortimo
Desde $0.20/mes. Se aplican cargos por uso.

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Desde $0.20/mes. Se aplican cargos por uso.

Permita que los clientes gestionen devoluciones, cambios y el seguimiento de pedidos en el chat, utilizando IA entrenada con sus datos y políticas de Shopify.

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Acerca de Cortimo — AI Customer Support

Cortimo gestiona instantáneamente preguntas repetitivas de atención al cliente utilizando su catálogo, pedidos y políticas de tienda reales de Shopify. Preguntas comunes como "¿dónde está mi pedido?", "¿puedo devolver esto?" y "¿está en stock?" se responden automáticamente, para que su equipo se enfoque en los casos que realmente necesitan atención humana. Los clientes no solo obtienen respuestas, sino que actúan directamente en el chat. Devoluciones, reembolsos, cancelaciones y seguimiento de pedidos se realizan a través de tarjetas de acción estructuradas con datos de pedidos reales extraídos de Shopify en tiempo real. Personalice agentes de IA y añada agentes especializados desde su panel de control, o ejecute código Python para flujos de trabajo avanzados. Soporte de autoservicio que funciona con los datos existentes de su tienda.

Lanzada: 21 de mayo de 2026

Características principales

Los clientes se autogestionan reembolsos, devoluciones, cancelaciones y seguimiento de pedidos en el chat
Respuestas de tu catálogo real de Shopify, pedidos y políticas
Personaliza agentes de IA y añade nuevos agentes especializados desde tu panel de control
Ejecuta código Python en el chat para flujos de trabajo avanzados