CA ‑ Post Purchase Survey, NPS
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Pregunta a los clientes cómo te encontraron después de pagar y ve los pedidos e ingresos que cada canal de marketing aporta a tu tienda.
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Acerca de CA ‑ Post Purchase Survey, NPS
Esta aplicación te permite ejecutar encuestas posteriores a la compra en tus páginas de agradecimiento y estado del pedido para averiguar cómo los clientes descubrieron tu tienda. También puedes mostrar encuestas como ventanas emergentes, secciones de página, bloques de página de producto o enlaces compartibles.
Elige entre plantillas listas para usar para seguimiento de atribución, puntuaciones NPS, satisfacción del cliente o comentarios de productos. Personaliza encuestas con los colores de tu marca y agrega lógica de ramificación para preguntas más inteligentes. Todas las respuestas de la encuesta se vinculan automáticamente a sus pedidos, lo que te brinda datos claros sobre los pedidos e ingresos de cada canal de marketing.
Las respuestas se guardan directamente en los pedidos y perfiles de clientes en Shopify, lo que facilita filtrar y analizar cómo te encontraron las personas. Rastrea qué canales generan ingresos reales con el informe de atribución incorporado.
Lanzada: October 19, 2026
Características principales
- Encuestas post-compra en las páginas de Agradecimiento y Estado del pedido
- Una encuesta como ventana emergente, sección de página, bloque de página de producto o enlace para compartir
- Informe de atribución con pedidos e ingresos por cada canal de marketing
- NPS, calificaciones, opciones y preguntas de texto con lógica de ramificación
Integraciones con:
- Customer accounts