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Chililabs: AI Customer Support

Chililabs: AI Customer Support

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Gestiona el soporte al cliente desde un espacio de trabajo impulsado por IA. Dirige tickets, colabora con tu equipo y resuelve problemas más rápido.

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Acerca de Chililabs: AI Customer Support

Chili Labs Support ayuda a los comerciantes de Shopify a gestionar el soporte al cliente desde un espacio de trabajo impulsado por IA. Gestiona cada solicitud de soporte, correo electrónico y ticket a través de un único panel diseñado para marcas de comercio electrónico en crecimiento. La aplicación utiliza respuestas asistidas por IA para ayudarte a resolver problemas más rápido mientras mantienes a tu equipo organizado. El enrutamiento inteligente de tickets asigna automáticamente las solicitudes a los miembros adecuados del equipo, mientras que los árboles de problemas guiados garantizan una gestión precisa de los tickets. Realiza un seguimiento de las analíticas de soporte y el rendimiento del equipo desde una plataforma unificada. Colabora con tu equipo a través de flujos de trabajo integrados que organizan los tickets automáticamente y mantienen las conversaciones con los clientes fluyendo sin problemas.
Lanzada: 21 de julio de 2026

Características principales

  • Gestión de tickets impulsada por IA para correos electrónicos de clientes y solicitudes de soporte
  • Enrutamiento inteligente de tickets, asignación y flujos de trabajo de colaboración en equipo
  • Análisis de soporte y seguimiento del rendimiento desde un panel unificado
  • Árbol de problemas guiado para un enrutamiento preciso de tickets

Precios de Chililabs: AI Customer Support

Starter

$29 / mes

  • Hasta 250 tickets
  • Dominio de soporte personalizado
  • Conectar múltiples bandejas de entrada de soporte
  • Programación de turnos en equipo
  • Asignación inteligente de tickets

Growth

$59 / mes

  • Hasta 1000 tickets
  • Todo en Starter
  • Respuestas de borrador con IA
  • Respuestas de IA entrenadas en políticas de la tienda

Pro

$99 / mes

  • Hasta 2500 tickets
  • Precios basados en el uso por encima de 2500 tickets
  • Todo en Growth
  • Configuración de soporte prioritario
Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

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