ChatwidgeX

por Models Boutique
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Chat en vivo y base de conocimientos para tu tienda. Chatea con compradores en tiempo real, traduce mensajes automáticamente e importa artículos de ayuda desde PDFs.

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Acerca de ChatwidgeX

ChatwidgeX agrega chat en vivo y una base de conocimientos a tu tienda Shopify para que los clientes puedan obtener ayuda al instante. Los compradores pueden chatear con tu equipo en tiempo real o buscar artículos de ayuda por su cuenta, en cualquier momento que necesiten soporte. La burbuja de chat se activa con un solo clic, o puedes agregar el bloque de Chat Box a cualquier página. Importa archivos PDF y Word como artículos de la base de conocimientos, y utiliza la traducción automática de chat en más de 30 idiomas impulsada por DeepL para que cada cliente pueda escribir en su propio idioma. Cuando no estés, las conversaciones continúan como tickets por correo electrónico para garantizar que cada pregunta reciba respuesta. Las funciones incluyen indicadores de escritura, intercambio de fotos y archivos, transferencias de chat entre agentes y marca que coincide con tu tienda. Soporta hasta 5 agentes.

Lanzada: November 6, 2026

Características principales

Chat en vivo con indicadores de escritura, fotos, archivos y transferencias de chat
Base de conocimientos consultable: importa archivos PDF y Word como artículos
Traducción automática de chat en más de 30 idiomas, impulsada por DeepL
Burbuja de chat con un clic, además de un bloque de Chat Box para cualquier página
Tickets por correo electrónico cuando estés ausente, para que cada pregunta reciba una respuesta