ChatMate ‑ AI Chatbot & Inbox

por DEVDIY
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Chatbot de IA que responde preguntas sobre productos y pedidos 24/7, apoya a los clientes en todos los canales y ayuda a impulsar las ventas de tu tienda.

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Acerca de ChatMate ‑ AI Chatbot & Inbox

ChatMate es un asistente de IA para atención al cliente y ventas que responde preguntas sobre productos y pedidos en tiempo real para tu tienda online. El chatbot de IA está entrenado con tus productos, políticas y preguntas frecuentes para brindar soporte 24/7 a los compradores. Cuenta con una bandeja de entrada unificada que reúne chat en vivo, correo electrónico, Messenger y mensajes de Instagram en un solo lugar. La aplicación incluye tarjetas activadas por comportamiento para ayudar a recuperar carritos abandonados y recomendar productos. Los análisis rastrean conversaciones, tasas de resolución e influencia en las ventas. Un centro de ayuda de preguntas frecuentes desvía automáticamente las preguntas repetitivas. El widget de chat del tema se instala directamente desde el editor de temas de Shopify. La transferencia a humanos asegura que tu equipo pueda manejar casos complejos cuando sea necesario. La interfaz de usuario multilingüe admite equipos globales que venden en diferentes mercados.

Lanzada: 31 de agosto de 2026

Características principales

Chat IA 24/7 entrenado con tus productos, políticas y preguntas frecuentes
Analíticas para rastrear conversaciones, resolución e influencia en ventas
Centro de ayuda de preguntas frecuentes que desvía preguntas repetitivas antes de que te lleguen
Widget de chat temático instalable desde el editor de temas de Shopify
Bandeja de entrada unificada para chat en vivo, correo electrónico, Messenger e Instagram