ChangeMyOrder

por WeiWei Digital Studio
Plan gratuito disponible

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Permita que los clientes soliciten modificaciones de pedidos como cambios de dirección, sustituciones de productos o cancelaciones. Usted revisa y aprueba antes de que se realicen los cambios.

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Acerca de ChangeMyOrder

ChangeMyOrder permite a los clientes solicitar ediciones de pedidos directamente desde tu escaparate utilizando su número de pedido y correo electrónico. Los clientes pueden enviar cambios de dirección de envío, reemplazo de productos o variantes, detalles de contacto o solicitudes de cancelación de pedidos sin largas conversaciones de soporte. Todas las solicitudes de cambio de pedido aparecen en tu cola de revisión de administrador, donde puedes aprobar o rechazar cada una con contexto completo antes de que se realicen los cambios. La aplicación incluye seguimiento de solicitudes, visibilidad de estado e historial de auditoría para mantener todo organizado. Agrega el punto de entrada de solicitud a cualquier página de escaparate usando los bloques de Theme App Extension. Las funciones de seguridad integradas incluyen cortes, verificaciones de estado de pedidos y protección contra duplicados para evitar ediciones arriesgadas. Los clientes se mantienen informados a través del seguimiento de estado y correos electrónicos de notificación de marca durante todo el proceso.

Lanzada: 8 de julio de 2026

Características principales

Permita que los clientes envíen solicitudes de cambio de pedido desde las páginas de su tienda
Agregue el punto de entrada de solicitud a cualquier página usando los bloques de extensión de temas de aplicaciones
Revise y apruebe las solicitudes de forma segura antes de que se realicen las actualizaciones de cumplimiento
Evite ediciones arriesgadas con cortes, verificaciones de estado del pedido y protección contra duplicados
Mantenga a los clientes informados con el seguimiento del estado y correos electrónicos de notificación de marca