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CaseKit ‑Order support replies
- por Casekit
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Responda más rápido a las preguntas sobre pedidos de los clientes con datos reales de los pedidos. CaseKit encuentra pedidos, verifica el seguimiento y redacta respuestas en su idioma.
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Acerca de CaseKit ‑Order support replies
CaseKit responde a las preguntas de los pedidos de los clientes directamente desde tu panel de Shopify. Simplemente introduce un número de pedido o la dirección de correo electrónico del cliente, pega su pregunta y la aplicación encontrará el pedido al instante. Lee el estado real de cumplimiento y seguimiento de tu tienda, selecciona la plantilla de respuesta que coincida y escribe la respuesta en el idioma del cliente: inglés, francés, español, alemán o italiano.
Redacta respuestas directamente en tu panel de Shopify o utiliza la extensión opcional de Chrome que funciona automáticamente dentro de Gmail. Cada respuesta utiliza hechos reales del pedido, información de seguimiento y la política de tu tienda. Revisas cada respuesta antes de enviarla, y CaseKit nunca modifica ningún pedido. Copia la respuesta redactada en cualquier bandeja de entrada que utilices para la atención al cliente.
Lanzada: October 2, 2026
Características principales
- Encuentra el pedido a partir de un número de pedido o el correo electrónico del cliente
- Selecciona la respuesta que coincide con el estado real de cumplimiento y seguimiento del pedido
- Responde en inglés, francés, español, alemán o italiano, automáticamente
- Redacta respuestas en la administración de Shopify, o usa la extensión opcional de Gmail
- Redacta respuestas utilizando los hechos del pedido, el seguimiento y la política de tu tienda
Integraciones con:
- Shopify Admin
Categoría:
Precios de CaseKit ‑Order support replies
FREE
Gratis
- 25 respuestas al mes
- Búsquedas ilimitadas de pedidos
- Estado del pedido, transportista y seguimiento
- Respuestas en 5 idiomas
- Opción de respuesta más corta
PRO
$19 / mes
o $190/año y ahorra 17%
- Respuestas ilimitadas
- 5.000 intentos de IA/mes
- Respuestas basadas en el mensaje del cliente
- Reescritura de tono más cálido y formal
- Aplicación del tono de tu tienda y política de devoluciones
- Búsquedas ilimitadas de pedidos
- Estado del pedido, transportista y seguimiento
- Respuestas en 5 idiomas
