Call.fast

por Realtime Comms Ltd
Desde $49.99/mes. Se aplican cargos por uso.

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Un agente telefónico de IA que responde a cada llamada con el estado del pedido en vivo, seguimiento e información de la tienda. Conoce sus políticas y productos automáticamente.

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Acerca de Call.fast

Call.fast le da a tu tienda de Shopify un número de teléfono dedicado con un agente telefónico de IA que responde a cada llamada las 24 horas del día. El agente de IA se conecta directamente a tu tienda y responde con datos de pedidos en vivo: encuentra pedidos por número, correo electrónico o teléfono, luego comparte el estado del pedido, los detalles del envío y la información de seguimiento con los clientes al instante. El agente aprende automáticamente las políticas de tu tienda, las preguntas frecuentes y el catálogo de productos cuando instalas la aplicación, y actualiza este conocimiento semanalmente volviendo a leer tu sitio. Obtienes un número de teléfono de EE. UU. con un nombre de agente y un saludo personalizados que representan tu marca. Cuando una llamada requiere atención humana, el agente de IA te envía por correo electrónico un resumen y la información de contacto del llamador. Cada conversación se transcribe y está disponible en tu panel de control para su revisión. Este soporte telefónico automatizado maneja las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando datos de la tienda en tiempo real.

Lanzada: 17 de julio de 2026

Características principales

Respuestas con datos de la tienda en vivo: estado del pedido, seguimiento y disponibilidad de productos
Aprende tus políticas, preguntas frecuentes y productos de tu sitio; los actualiza semanalmente
Tu propio número de teléfono dedicado en EE. UU., con nombre de agente y saludo personalizados
Te envía un resumen y el número de la persona que llama cuando una llamada necesita un humano