BFFWorks: AI Chatbot Live Chat

BFFWorks combina el chatbot de IA y el soporte de chat en vivo directamente en tu escaparate. La IA responde preguntas sobre productos, recomienda artículos y ayuda a los compradores a buscar pedidos utilizando su correo electrónico y número de pedido o número de seguimiento. Tú controlas qué productos, preguntas frecuentes, páginas, políticas y descuentos puede consultar el chatbot, asegurando que las respuestas coincidan con la información de tu tienda. Cuando los clientes necesitan ayuda personal, tu equipo puede hacerse cargo de las conversaciones con el historial completo del chat en una bandeja de entrada compartida. Personaliza los colores, el logotipo, la fuente y las opciones de idioma del widget de chat para que se ajusten a tu marca.