AYD Returns & Exchanges
- por Ali Your Dev
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Convierte reembolsos en cambios, crédito en tienda y descuentos de "quédatelo" con una gestión de devoluciones automatizada que ahorra tiempo y aumenta los ingresos.
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Acerca de AYD Returns & Exchanges
AYD Devoluciones y Cambios proporciona un portal de devoluciones autoservicio para tu tienda de Shopify en 6 idiomas. Los clientes pueden procesar fácilmente devoluciones, ya sea que hayan iniciado sesión, sean invitados o destinatarios de regalos. En lugar de perder ingresos por reembolsos, convierte las devoluciones en cambios por tallas o productos diferentes, ofrece crédito en tienda con un bono o proporciona descuentos de "quédatelo" para artículos de bajo valor. Los destinatarios de regalos reciben tarjetas de regalo automáticamente.
Las reglas de automatización se encargan del trabajo pesado aprobando, rechazando, reteniendo o reembolsando devoluciones según tus criterios. Establece ventanas de devolución y tarifas personalizadas para que coincidan con tus políticas. Las etiquetas de envío de Royal Mail se generan y se envían por correo electrónico automáticamente tras la aprobación. La aplicación se integra con Sidekick para que puedas consultar sobre devoluciones y aprobarlas en un solo clic. Una API y webhooks se conectan sin problemas con tu sistema ERP para una integración completa del flujo de trabajo.
Lanzada: September 15, 2026
Características principales
- Cambios, crédito en tienda con un bono o guárdalo para un código de descuento
- Reglas de automatización que aprueban, rechazan, retienen o reembolsan devoluciones por ti.
- Pregúntale a Sidekick sobre tus devoluciones, luego abre las que debes aprobar con un solo clic.
- Portal de devoluciones para clientes registrados, invitados y de regalo, en 6 idiomas.
- Etiquetas de Royal Mail enviadas por correo electrónico tras la aprobación, y una API y webhooks para tu ERP.
Integraciones con:
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- Royal Mail Click & Drop,
- Sidekick
Categoría:
Precios de AYD Returns & Exchanges
Gratis
Gratis
- Hasta 10 devoluciones al mes
- Portal de devoluciones de autoservicio en 6 idiomas
- Página de portal de devoluciones lista para usar
- Devoluciones de invitados y cuentas de clientes
- Tus propias razones de devolución y códigos RMA
- Ventanas de devolución y artículos de venta final
- Aprobar y rechazar desde un solo panel
- Botón de devolución de artículos en cuentas de clientes
Básico
$35 / mes
- Hasta 100 devoluciones al mes
- Todo lo incluido en Gratis
- Etiquetas y códigos QR de Royal Mail
- Fotos de clientes en las devoluciones
- Reembolso y reabastecimiento en la aplicación
- Gastos de envío y reabastecimiento de devoluciones
- Informes programados y exportaciones CSV
- Página de devoluciones en los colores de tu marca
Crecimiento
$89 / mes
- Hasta 300 devoluciones al mes
- Todo lo incluido en Básico
- Cambios y reemplazos
- Crédito en tienda, o quédatelo con descuento
- Automatizaciones ilimitadas y reglas diarias
- Reembolsos automáticos, o déjalos que se lo queden
- Información y retención de ingresos
- Devoluciones de regalos y comprobaciones de devoluciones frecuentes
Escala
$200 / mes
- Hasta 1.000 devoluciones al mes
- Todo lo incluido en Crecimiento
- Desencadenadores de Shopify Sidekick y Flow
- Roles y permisos del personal
- Devoluciones a múltiples almacenes
- API de devoluciones y webhooks para tu ERP
- Columnas de informes personalizadas y exportaciones de datos
- Soporte prioritario