Asks: AI Chatbot & Live Chat

por Asks
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Chatbot de IA que responde preguntas, recomienda productos y gestiona pedidos 24/7, además de una bandeja de entrada compartida para que tu equipo resuelva tickets.

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Acerca de Asks: AI Chatbot & Live Chat

Asks instala un chatbot de IA que conoce tu tienda a la perfección. Lee automáticamente tus productos, políticas y centro de ayuda al conectarse, adaptándose a tu marca sin necesidad de construir flujos. El agente de IA responde instantáneamente a las preguntas de los clientes, recomienda productos de tu catálogo, muestra el contenido del carrito y guía a los compradores hasta el pago. Gestiona el estado de los pedidos y las búsquedas de seguimiento directamente desde Shopify, trabajando 24/7 en el idioma de tu cliente. Cuando el chatbot necesita soporte humano, crea un ticket con el contexto completo y se transfiere sin problemas. Tu equipo obtiene una bandeja de entrada de ayuda compartida para todos los canales: chat en vivo, WhatsApp, Instagram, Messenger y correo electrónico. Los tickets creados en el chat incluyen el historial completo de la conversación para que puedas resolver problemas rápidamente. El agente de IA se entrena con los datos de tu tienda al instalarse, ofreciendo recomendaciones de productos precisas y soporte al cliente durante todo el día.

Lanzada: 21 de julio de 2026

Características principales

Agente de IA entrenado en sus productos, políticas y centro de ayuda en la instalación
Recomienda de su catálogo en vivo, muestra el carrito y guía el proceso de pago
Responde preguntas sobre el estado del pedido y el seguimiento directamente desde Shopify, 24/7
Tickets creados en el chat con contexto completo, luego asignados y resueltos por usted
Una bandeja de entrada compartida: chat web, WhatsApp, Instagram, Messenger y correo electrónico