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El asistente de IA responde a las preguntas de los clientes utilizando tus productos y base de conocimientos en la web, WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram.

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Acerca de Ailways

Ailways, como asistente de clientes impulsado por IA, se integra en tu tienda y responde automáticamente a las preguntas de tus clientes. El asistente puede responder a las preguntas frecuentes previas a la compra aprendiendo de tu catálogo de productos y de la base de conocimientos que crees. Recomienda productos a los clientes y añade los productos seleccionados directamente al carrito. Puedes ofrecer servicio en los canales de WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram simultáneamente con un solo asistente. Un único conjunto de respuestas es suficiente para todos los canales. El asistente registra las preguntas que no puede responder y te envía una notificación. De esta manera, puedes mejorar continuamente tu base de conocimientos y añadir respuestas faltantes. Tus productos se sincronizan automáticamente y el asistente trabaja con información actualizada del catálogo.

Lanzada: October 30, 2026

Características principales

Recommends products from your catalog and adds the customer's choice to the cart.
The same assistant also responds on WhatsApp, Instagram, Messenger and Telegram.
Saves every question it cannot answer, allowing you to add the missing answer.