InboxIQ ‑ AI Customer Support

by Aplicaciones Astral
Plan gratuito disponible

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Atención al cliente basada en IA que redacta respuestas personalizadas a correos electrónicos y mensajes en redes sociales, lo que te ayuda a responder más rápido sin perder la coherencia de tu marca.

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About the InboxIQ ‑ AI Customer Support

InboxIQ utiliza IA para redactar respuestas personalizadas a correos electrónicos de clientes, MD de Instagram y mensajes de Facebook. La aplicación aprende de tus conversaciones pasadas y de tu base de conocimientos para coincidir con la voz y las políticas de tu marca. Revisa las respuestas generadas por IA antes de enviarlas, o habilita las respuestas automáticas para preguntas frecuentes. Crea una base de conocimientos con capacidad de búsqueda a partir de tu historial de correos electrónicos y crea preguntas frecuentes para manejar consultas repetitivas automáticamente. La bandeja de entrada unificada admite múltiples cuentas de correo electrónico y canales sociales desde un solo panel, incluyendo Facebook Messenger. Un widget web incrustable proporciona respuestas instantáneas y formularios de contacto para clientes. Responde más rápido a las consultas de soporte al cliente mientras mantienes la coherencia de tu marca.

Launched: 24 de octubre de 2025

Características principales

Respuestas de correo electrónico y mensajes sociales impulsadas por IA que coinciden con la voz de su marca
Aprende de sus conversaciones pasadas para mejorar la precisión de las respuestas
Bandeja de entrada unificada para correo electrónico, mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger
Cree una base de conocimientos consultable a partir de sus interacciones con los clientes
Widget web incrustable para respuestas instantáneas y formularios de contacto con el cliente