Savant: Chat to Cart

Savant abre conversaciones con los compradores para entender lo que necesitan y reduce las solicitudes vagas en recomendaciones de productos específicas. La aplicación lee la cesta en vivo y la página actual, por lo que las respuestas siempre son relevantes para lo que está en pantalla en este momento. Comprueba los niveles de stock antes de hacer sugerencias, manteniendo los artículos agotados fuera de la conversación por completo. Cuando los compradores preguntan sobre precios, Savant los dirige a las ofertas que su tienda ya tiene. La aplicación reconoce a los compradores recurrentes y retoma conversaciones anteriores donde las dejaron, creando continuidad entre visitas. Responde preguntas utilizando sus propios productos, políticas y contenido de preguntas frecuentes, asegurando que las respuestas se alineen con la información de su tienda.