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Adereso AI

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Unifica WhatsApp, redes sociales y pedidos en una sola bandeja de entrada. Soporte impulsado por IA con respuestas inteligentes y flujos de trabajo automatizados para un servicio al cliente más rápido.

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Acerca de Adereso AI

Adereso AI centraliza todas tus consultas de clientes de WhatsApp, redes sociales y correo electrónico en una bandeja compartida omnicanal. Esta aplicación te permite visualizar información completa de pedidos y clientes directamente en cada conversación, eliminando la necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones constantemente. La plataforma incluye inteligencia artificial que genera respuestas sugeridas automáticamente y ayuda a automatizar tareas recurrentes de soporte. Los Agentes de IA clasifican tickets según urgencia y temática, organizando tu flujo de trabajo de manera eficiente. Facilita la colaboración del equipo con notas internas y asignación de casos, permitiendo una atención al cliente más ágil y organizada. Conecta WhatsApp, Meta, Email y otros canales en un solo lugar, manteniendo el contexto completo de cada cliente para ofrecer un soporte superior con toda la información necesaria al alcance.
Lanzada: 11 de mayo de 2022

Características principales

  • Bandeja única omnicanal para WhatsApp, Meta, Email y muchos más.
  • Visualización de datos de pedidos y clientes directamente en cada conversación.
  • Respuestas sugeridas y automatización de tareas con inteligencia artificial.
  • Clasificación automática de tickets según urgencia y temática con Agentes de IA.

Integraciones con:

  • Shopify Flow,
  • Shopify Admin,
  • Correo,
  • Facebook,
  • Hubspot,
  • Instagram,
  • Salesforce,
  • WhatsApp

Categoría:

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