Zendesk

Name: Zendesk
Brand: Zendesk
Price: 55 USD
Availability: InStock
Rating: 3.5 (77 reviews)

by Zendesk
Desde $55 al mes. Prueba gratuita disponible.

3.5 (77)

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Conéctese con los clientes a través de múltiples canales y brinde a su equipo de soporte acceso rápido a los detalles de los pedidos, reembolsos y datos de los clientes, todo sin salir de la interfaz de Zendesk.

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About the Zendesk

Zendesk reúne todas tus herramientas de atención al cliente en un único y práctico lugar, lo que hace que las interacciones de soporte sean más fluidas y personales. Tus agentes pueden atender las consultas de los clientes a través de mensajería, teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales sin tener que cambiar de sistema. Accede a los datos de los clientes, procesa reembolsos y gestiona cancelaciones directamente desde la barra lateral de Zendesk sin perder la conversación. Con la integración del chat en vivo en tu tienda, puedes ofrecer un servicio al cliente más rápido y eficiente, a la vez que construyes relaciones significativas con tus clientes. Todo lo que necesitas para una atención al cliente de calidad está justo donde lo necesitas: en la conversación con el cliente.

Launched: 11 de marzo de 2013

Características principales

"Resuelve tickets de servicio al cliente más rápido con acceso a datos relevantes del cliente","Procesa reembolsos y cancelaciones, directamente desde la aplicación de la barra lateral de Zendesk Support","Con el clic de un botón, integra el chat en vivo en cualquier tienda virtual"