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Zendesk

Zendesk

  • by Zendesk
  • Desde $55 al mes. Prueba gratuita disponible.

Conéctese con los clientes a través de múltiples canales y brinde a su equipo de soporte acceso rápido a los detalles de los pedidos, reembolsos y datos de los clientes, todo sin salir de la interfaz de Zendesk.

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About the Zendesk

Zendesk reúne todas tus herramientas de atención al cliente en un único y práctico lugar, lo que hace que las interacciones de soporte sean más fluidas y personales. Tus agentes pueden atender las consultas de los clientes a través de mensajería, teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales sin tener que cambiar de sistema. Accede a los datos de los clientes, procesa reembolsos y gestiona cancelaciones directamente desde la barra lateral de Zendesk sin perder la conversación. Con la integración del chat en vivo en tu tienda, puedes ofrecer un servicio al cliente más rápido y eficiente, a la vez que construyes relaciones significativas con tus clientes. Todo lo que necesitas para una atención al cliente de calidad está justo donde lo necesitas: en la conversación con el cliente.

Características principales

  • Solve customer service tickets faster with access to relevant customer data
  • Process refunds and cancellations, directly from the Zendesk Support sidebar app
  • With the click of a button, embed live chat in any storefront

Aspectos destacados de la aplicación:

    • Works with the latest themes

Integraciones con:

  • Mailchimp
  • Trustpilot
  • león de lealtad
  • Yotpo
  • estación de barco
  • escritorio cargado

Category

Pricing of Zendesk

Suite Team

$55 / month

Suite Growth

$89 / month

Suite Professional

$115 / month

Suite Enterprise

$150 / month

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