Shopbot: AI Customer Calls

Name: Shopbot: AI Customer Calls
Brand: ShopBot
Price: 39 USD
Availability: InStock
Rating: 5.0 (1 reviews)

by ShopBot
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

5.0 (1)

by ShopBot
5.0 (1)
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Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

Soporte telefónico con IA que responde las llamadas de los clientes con seguimiento de pedidos en vivo, devoluciones e información de productos. Incluye chat gratuito para tu tienda.

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About the Shopbot: AI Customer Calls

Shopbot es un asistente de llamadas de IA diseñado específicamente para tiendas de Shopify. Gestiona automáticamente las llamadas telefónicas de los clientes utilizando datos en vivo de tu tienda para responder preguntas sobre el seguimiento de pedidos, devoluciones, cambios y productos. Puedes añadir números de teléfono locales para diferentes mercados y guardar transcripciones completas de cada conversación. Cuando la IA no puede ayudar, transfiere la llamada a tu equipo sin problemas, incluyendo el contexto. La aplicación se sincroniza automáticamente con tu catálogo de Shopify, por lo que siempre tiene información actualizada sobre productos, cantidades y tallas. Personaliza la voz con tu propio saludo, tono y acciones permitidas para que coincida con tu marca. También incluye un chatbot gratuito en el sitio para preguntas previas a la venta y preguntas frecuentes sencillas.

Launched: 27 de diciembre de 2024

Características principales

Responde automáticamente a las llamadas de tus clientes con datos de Shopify en vivo
Búsquedas de pedidos en vivo: estado, envíos, ETAs de entrega de Shopify
Sincronización automática con Shopify: catálogo, adiciones/eliminaciones, actualizaciones de cantidad/tamaño
Voz ajustada a la marca: saludo personalizado, tono, acciones permitidas
Transferencia humana sin problemas cuando sea necesario; transcripción incluida