Noticias
SEO en Shopify
Desarrollo de Shopify
ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- por Approid Tech
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
- por Approid Tech
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Todas las conversaciones de clientes en una bandeja de entrada impulsada por IA. Borradores automáticos de respuestas utilizando datos reales de pedidos, gestión de preguntas de seguimiento y gestión de reembolsos, todo con la voz de tu tienda.
Reclamar app
Verifica tu perfil de desarrollador para obtener una insignia y generar confianza en tus apps
Acerca de ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
ShieldDesk combina todos tus mensajes de clientes de formularios de contacto, correo electrónico de soporte, WhatsApp y páginas de cuentas de clientes en una bandeja de entrada unificada. La IA lee los datos de tus pedidos, información de seguimiento y políticas de la tienda para redactar respuestas con la voz de tu tienda para cada mensaje.
Las preguntas "¿Dónde está mi pedido?" se responden automáticamente utilizando datos de seguimiento en vivo, con una ventana de cuenta regresiva que puedes detener. La aplicación filtra el spam y te permite cancelar pedidos, procesar reembolsos o cambiar direcciones de envío directamente desde la bandeja de entrada, pero nada sucede hasta que lo apruebas.
Todas las respuestas se envían como tu tienda, y obtienes informes sobre lo que manejó la IA. Precios fijos sin cargos por respuesta.
Lanzada: 18 de mayo de 2026
Características principales
- Formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp y mensajes de cuenta de cliente en una sola bandeja de entrada
- Un borrador de IA en cada mensaje, escrito a partir de datos de pedidos y seguimiento en vivo
- Respuestas automáticas "dónde está mi pedido?" con una ventana de deshacer que controlas
- Cancelar, reembolsar o cambiar una dirección de envío, solo después de que lo apruebes
- Spam filtrado e informes sobre lo que la IA manejó por ti
Integraciones con:
- Customer accounts,
- Shopify Flow
Categoría:
Precios de ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
Gratis
Gratis
- 50 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Borradores de IA a partir de datos de pedidos en vivo
- Todos los canales en una bandeja de entrada
- Spam filtrado automáticamente
Starter
$9 / mes
- 1.000 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Respuestas automáticas del estado del pedido
- Cancelar, reembolsar o redirigir pedidos
- Informes, respuestas guardadas, bandeja de entrada del equipo
Pro
$19 / mes
- 5.000 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Soporte prioritario
- Respuestas automáticas del estado del pedido
- Informes, respuestas guardadas, bandeja de entrada del equipo
Business
$49 / mes
- 20.000 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Incorporación dedicada
- Soporte prioritario
