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Figu ‑ AI Chatbot & Live Chat

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Chatbot de IA 24/7 que responde preguntas, sugiere productos y gestiona el soporte por chat y correo electrónico, todo en una sola bandeja de entrada.

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About the Figu ‑ AI Chatbot & Live Chat

Figu es una solución de chatbot y chat en vivo con IA que ayuda a las tiendas Shopify en crecimiento a dar soporte a sus clientes 24/7. Esta plataforma de chat combina las conversaciones de tu tienda y el correo electrónico en una única bandeja de entrada, para que nunca te pierdas una pregunta de un cliente. El chatbot de IA rastrea automáticamente tu tienda y tus documentos para una configuración instantánea, sin necesidad de formación manual. Gestiona las preguntas frecuentes, responde a las preguntas sobre productos, procesa las consultas sobre pedidos e incluso permite a los compradores añadir artículos al carrito directamente desde el chat. Cuando se necesita soporte humano, las conversaciones se transfieren sin problemas a tu equipo con todo el contexto. Personaliza el tono del chatbot para que coincida con la voz de tu marca y entra en funcionamiento en cuestión de minutos. Figu gestiona el soporte al cliente mientras tú te centras en hacer crecer tu tienda, no tu bandeja de entrada.
Launched: 16 de diciembre de 2025

Características principales

  • Chatea y envía correos en una sola bandeja de entrada: nunca te pierdas una pregunta de un cliente.
  • Explora automáticamente tu tienda para una configuración instantánea: no se requiere entrenamiento manual.
  • El chatbot de IA 24/7 maneja preguntas frecuentes, pedidos, productos y transferencias.
  • Personaliza fácilmente el tono de tu bot para que coincida con tu marca.
  • Permite a los clientes agregar productos al carrito directamente desde el chat.

Integraciones con:

  • Pagar,
  • Correo electrónico,
  • Chat en vivo

Pricing of Figu ‑ AI Chatbot & Live Chat

Gratis

Gratis

  • 50 Respuestas de IA/mes
  • 1 Bandeja de Entrada de Canal
  • Aprendizaje automático de hasta 50 páginas del sitio
  • Entrenamiento manual de documentos (PDF, Excel)
  • Usuarios Ilimitados
  • Sugerencias de productos de IA con añadir al carrito
  • Transferencia a Agente en Vivo
  • Estado del Pedido en Tiempo Real

Seed

$19.99 / mes

  • 1,000 Respuestas de IA/mes
  • Hasta 3 Bandejas de Entrada de Canal
  • Aprendizaje automático de hasta 100 páginas del sitio
  • Todas las Funciones de Gratis
  • Bandeja de entrada centralizada (chat + Gmail)
  • Historial de conversaciones por correo electrónico y respuesta
  • Panel de ROI Avanzado

Grow

$49.99 / mes

  • 5,000 Respuestas de IA/mes
  • Hasta 5 Bandejas de Entrada de Canal
  • Aprendizaje automático de hasta 250 páginas del sitio
  • Todas las Funciones de Seed
  • Marca Personalizada

Bloom

$149.99 / mes

  • 15,000 Respuestas de IA/mes
  • Hasta 10 Bandejas de Entrada de Canal
  • Aprendizaje automático de hasta 1000 páginas del sitio
  • Todas las Funciones de Grow
  • Marca Personalizada
Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

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