NPS for POS

NPS para POS le ayuda a recopilar comentarios de Net Promoter Score directamente de los clientes después de cada transacción en el punto de venta. Su personal puede acceder fácilmente a la opción de comentarios del cliente en el menú de POS, donde los compradores califican su experiencia en una escala de 0 a 10 y añaden comentarios opcionales. El panel de administración le permite realizar un seguimiento de su puntuación NPS general, monitorear las tendencias a lo largo del tiempo y comparar el rendimiento entre diferentes ubicaciones de tiendas. Puede exportar todas las respuestas de comentarios a CSV cuando sea necesario. La aplicación le permite elegir qué ubicaciones recopilan comentarios y admite avisos orientados al cliente en cinco idiomas: inglés, alemán, francés, italiano y español. Perfecto para minoristas que desean medir la satisfacción del cliente y mejorar su experiencia en la tienda basándose en datos de comentarios reales.