Asky Survey Post Purchase

Asky Survey le ayuda a recopilar los comentarios de los clientes a través de encuestas poscompra que se muestran en la página de agradecimiento, el punto de venta, enlaces independientes y escaparates "headless". Cree encuestas utilizando un editor en vivo de tres paneles con múltiples tipos de preguntas que incluyen NPS, calificaciones de estrellas, opción múltiple, sí/no y texto abierto con lógica de ramificación. Dirija las encuestas por valor de pedido, producto o etiqueta de cliente para llegar a los clientes adecuados. Etiquete automáticamente los pedidos y clientes según las respuestas de sus encuestas para una mejor segmentación. Realice un seguimiento del rendimiento con un panel de análisis que muestra las tasas de respuesta y las tendencias móviles de 7 días en los seis canales: bloque de pago de Shopify, POS, enlaces de correo electrónico, incrustación "headless", incrustación de tema y encuestas de un clic. No se necesitan cambios en el código del tema para comenzar a recopilar información valiosa de los clientes inmediatamente después de la compra, cuando las tasas de respuesta son más altas.