Iniciar sesión como cliente: Soporte
- by Abanico de magos
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Inicia sesión en cualquier cuenta de cliente directamente desde el panel de control de Shopify para brindar un soporte más rápido: consulta lo que ven los clientes, ayuda con los pedidos y resuelve problemas en tiempo real. No se necesitan contraseñas.
About the Iniciar sesión como cliente: Soporte
¿Necesitas ver exactamente lo que ven tus clientes cuando necesitan ayuda? Iniciar sesión como cliente te permite acceder a cualquier cuenta de cliente directamente desde tu panel de control de Shopify sin necesidad de contraseñas. Los agentes de soporte pueden realizar pedidos, solucionar problemas y guiar a los clientes en el proceso de pago rápidamente y en tiempo real. La app funciona a la perfección con cualquier CRM o sistema de soporte técnico mediante la integración de API, lo que hace que la atención al cliente sea más rápida y eficiente. Tanto si tienes Shopify Basic como Advanced, la app se adapta mediante diferentes métodos de inicio de sesión, como Multipass o permisos. Todos los inicios de sesión relacionados con el soporte se monitorizan para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo, lo que garantiza la transparencia de las operaciones de atención al cliente.
Características principales
- Log into customer accounts with one click (with or without Multipass)
- Place orders, manage carts, and troubleshoot in real time
- Log in to customer account from any CRM and helpdesk (with API)
- Track support-related logins for transparency and compliance
- Compatible with all Shopify plans (Plus not required)
Pricing of Iniciar sesión como cliente: Soporte
Basic Plan
Free
- Log in up to 10 times per month
- Get customer consent before logging in
- Reset passwords to assist with login
- Multipass compatible (not required)
- Supports legacy & customer accounts +B2B
- View recent login history
- Log in from CRM or helpdesk (via API)
Pro Plan
$39 / month
or $348/year and save 26%
- Unlimited customer logins
- Track orders placed via admin login
- See which accounts admins logged into
- Get customer consent before logging in
- Reset passwords to assist with login
- Multipass compatible (not required)
- Supports legacy & customer accounts +B2B
- Log in from CRM or helpdesk (via API)