Aidevelopia AI Support Agent

por Aidevelopia
Plan gratuito disponible

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Agente de soporte de IA entrenado en tu contenido: responde preguntas de clientes 24/7 y se las pasa a tu equipo cuando es necesario.

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Acerca de Aidevelopia AI Support Agent

Aidevelopia agrega un agente de soporte de IA a tu tienda de Shopify que responde a las preguntas de los clientes 24/7. El agente se entrena con tu contenido cargado — información de productos, políticas y preguntas frecuentes — para que responda utilizando solo tus propios materiales. Cuando la IA no está segura de una respuesta, ofrece automáticamente a los clientes una transferencia a una persona real de tu equipo. Tu personal de soporte puede hacerse cargo de las conversaciones en vivo a través del panel de Aidevelopia, y cualquier transferencia perdida se envía por correo electrónico como respaldo. El widget de chat coincide con tu marca con colores personalizados, logotipo, nombre y mensaje de bienvenida. La configuración toma un clic sin necesidad de código ni edición de temas. Ver las transcripciones de conversaciones, las calificaciones de satisfacción del cliente y las preguntas sin respuesta, todo en un solo lugar.

Lanzada: 11 de septiembre de 2026

Características principales

Responde preguntas de clientes 24/7 usando tus propios productos, políticas y FAQs
Pasa la conversación a un humano real cuando sea necesario, con opción de correo electrónico como respaldo
Coincide con tu marca: colores, logo, nombre y mensaje de bienvenida
Muestra transcripciones, calificaciones de satisfacción y preguntas sin respuesta
Configuración en un clic: no se requiere código ni edición de temas