Noticias
SEO en Shopify
Desarrollo de Shopify
Replyma
- by DECODS LLC
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
- by DECODS LLC
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Mesa de ayuda con IA con bandeja de entrada compartida para correo electrónico y chat en vivo. Gestiona tickets de soporte, automatiza respuestas y maneja pedidos en un solo lugar.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Replyma
Replyma es una mesa de ayuda con IA que ayuda a los comerciantes a gestionar la atención al cliente desde una bandeja de entrada compartida. Conecte su tienda Shopify para sincronizar pedidos, clientes y productos automáticamente. Gestione el correo electrónico y el chat en vivo con respuestas impulsadas por IA basadas en sus políticas y artículos de ayuda. Los agentes pueden buscar pedidos, emitir reembolsos, cancelar pedidos y actualizar direcciones de envío directamente desde los tickets. Utilice macros y reglas de automatización para manejar tareas de soporte repetitivas más rápido. Realice un seguimiento del rendimiento del equipo con análisis de CSAT e intégrelo con otras herramientas utilizando claves API y webhooks.
Launched: 11 de mayo de 2026
Características principales
- AI replies using your policies, help articles, and Shopify order data.
- Shared inbox for Email and Live Chat with routing and human takeover.
- In-ticket order actions: refunds, cancellations, and address updates.
- Macros, automation rules, and flows for repeat support work.
- Analytics, CSAT, API keys, and webhooks for reporting and integrations.
Integraciones con:
- Attentive,
- Gmail,
- Klaviyo,
- Loop Returns,
- Microsoft 365,
- Recharge
Category:
Pricing of Replyma
Free
Free
Starter
$49 / month
or $470/year and save 20%
Growth
$99 / month
or $950/year and save 20%
Scale
$199 / month
or $1,910/year and save 20%
