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HelpIQ‑AI Customer Support
- by HelpIQ
- Instalación gratuita. Prueba gratuita disponible.
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Gestiona todos tus canales de atención al cliente desde un solo lugar con herramientas basadas en IA. Obtén información instantánea sobre tus pedidos, automatiza las respuestas y colabora con tu equipo usando datos en tiempo real y una gestión inteligente de tickets.
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About the HelpIQ‑AI Customer Support
HelpIQ lleva la atención al cliente inteligente a tu tienda Shopify mediante herramientas con IA y funcionalidades omnicanal. La app procesa las consultas de los clientes con inteligencia artificial para ofrecer soluciones más rápidas y respuestas automatizadas. Los agentes de soporte pueden acceder a la información de los pedidos en tiempo real y completar el historial de tickets directamente en la plataforma. El sistema de IA genera resúmenes de conversaciones y sugiere respuestas, mientras que el chatbot integrado gestiona los problemas rutinarios de los clientes. Gestiona todas las comunicaciones con tus clientes (chat, correo electrónico, WhatsApp, Instagram y Facebook) desde un panel central. Monitorea el rendimiento de tu equipo con métricas en tiempo real y colabora eficazmente mediante la asignación de tickets, notas compartidas y actualizaciones instantáneas. HelpIQ se integra a la perfección con Shopify para ofrecer una gestión integral del servicio al cliente con asistencia de IA.
Launched: 22 de agosto de 2024
Características principales
- Soporte Omnicanal: Gestiona consultas de Shopify a través de chat, correo electrónico, WhatsApp, etc.
Category:
Pricing of HelpIQ‑AI Customer Support
Lite Pro
Gratis de instalar
- 1 Agente,Integración con Facebook | Whatsapp | Instagram,Bandeja de entrada de correo electrónico,Chat en vivo,Análisis de tickets,Herramientas de productividad para agentes,Historial de tickets de 1 mes
Starter
$21 / mes
- 1 Agente,Integración con Facebook | Whatsapp | Instagram,Bandeja de entrada de correo electrónico,Chat en vivo,Análisis de tickets,Herramientas de productividad para agentes,Historial de tickets de 3 meses
Growth
$41 / mes
- 5 Agentes,Integración con Facebook | Whatsapp | Instagram,Bandeja de entrada de correo electrónico,Chat en vivo,Análisis de tickets,Herramientas de productividad para agentes,Historial de tickets de 6 meses
Super Charged
$61 / mes
- 10 Agentes,Integración con Facebook | Whatsapp | Instagram,Bandeja de entrada de correo electrónico,Chat en vivo,Análisis de tickets,Herramientas de productividad para agentes,Historial de tickets de 12 meses
