Atención al cliente de HelpIQ‑AI
- by HelpIQ
- Instalación gratuita. Prueba gratuita disponible.
Gestiona todos tus canales de atención al cliente desde un solo lugar con herramientas basadas en IA. Obtén información instantánea sobre tus pedidos, automatiza las respuestas y colabora con tu equipo usando datos en tiempo real y una gestión inteligente de tickets.
About the Atención al cliente de HelpIQ‑AI
HelpIQ lleva la atención al cliente inteligente a tu tienda Shopify mediante herramientas con IA y funcionalidades omnicanal. La app procesa las consultas de los clientes con inteligencia artificial para ofrecer soluciones más rápidas y respuestas automatizadas. Los agentes de soporte pueden acceder a la información de los pedidos en tiempo real y completar el historial de tickets directamente en la plataforma. El sistema de IA genera resúmenes de conversaciones y sugiere respuestas, mientras que el chatbot integrado gestiona los problemas rutinarios de los clientes. Gestiona todas las comunicaciones con tus clientes (chat, correo electrónico, WhatsApp, Instagram y Facebook) desde un panel central. Monitorea el rendimiento de tu equipo con métricas en tiempo real y colabora eficazmente mediante la asignación de tickets, notas compartidas y actualizaciones instantáneas. HelpIQ se integra a la perfección con Shopify para ofrecer una gestión integral del servicio al cliente con asistencia de IA.
Características principales
- Omni Channel Support: Manage Shopify inquiries via chat, email, WhatsApp, etc.
- Enhance Support with AI: Streamline service and improve satisfaction with AI
- Instant order insights and ticket views with integrated Shopify data
- Real-time metrics: Analyse ticket data to improve team performance & priorities
- Real-time team collaboration: Share notes, assign tickets, and get updates
Pricing of Atención al cliente de HelpIQ‑AI
Lite Pro
Free to install
- 1 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,1 month Ticket history
Starter
$21 / month
- 1 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,3 month Ticket history
Growth
$41 / month
- 5 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,6 month Ticket history
Super Charged
$61 / month
- 10 Agent,Facebook | Whatsapp | Instagram Integration,Email Inbox,Live Chat,Ticket Analytics,Agent Productivity Tools,12 month Ticket history