HelpBird
- by DevCloud LLC
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Live chat and shared inbox for your team. AI drafts replies to common questions. Help center included. Answer shoppers faster.
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About the HelpBird
HelpBird adds live chat to your Shopify storefront and brings all customer conversations into one shared inbox where your team can answer shoppers together. No more lost questions in personal email. The chat widget matches your store design and goes live on every page with one click on any theme.
HelpBird AI drafts replies to common questions about shipping, returns, and sizing, helping you respond faster. The built-in help center lets customers find answers on their own before reaching out. Your team can use saved replies for repeat questions, assign conversations, add internal notes, and tag messages to keep your inbox organized and moving. Answer every customer efficiently with live chat and AI-powered support in one place.
Launched: 8 de julio de 2026
Características principales
- Chat en vivo en cada página de tu tienda, habilitado con un clic en cualquier tema.
- Bandeja de entrada compartida para asignar, anotar, etiquetar y resolver conversaciones de compradores en equipo.
- HelpBird AI redacta y envía automáticamente respuestas a preguntas comunes.
- Respuestas guardadas para responder preguntas repetidas en un solo toque.
- Centro de ayuda incorporado para que los compradores encuentren respuestas antes de preguntar.
Category:
Pricing of HelpBird
Gratis
Gratis
- Widget de chat en vivo
- Hasta 50 conversaciones / mes
- Bandeja de entrada de agente compartido
- Mensaje de saludo automático / bienvenida
- 1 asiento de agente
Starter
$3 / mes
- Todo en Gratis, además:
- Conversaciones ilimitadas (sin límite mensual)
- Bandeja de entrada de agente + saludo automático
- Soporte por correo electrónico
Básico
$9 / mes
- Todo en Starter, además:
- Múltiples asientos de agente
- Respuestas guardadas (macros)
- Asignación y notas internas
- Calificaciones CSAT + transcripciones de correo electrónico
- Colores personalizados: elimina la marca HelpBird
Pro
$29 / mes
- Todo en Básico, además:
- Respuesta automática de IA: responde preguntas frecuentes, desvía t
- Análisis de soporte (volumen, tiempo de respuesta
- Webhooks + autenticación JWT (Slack / Zapier)
- Etiquetas de conversación e historial completo