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SaleSmartly：Omnichannel chat
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Gestiona todos tus canales de chat con clientes desde un solo lugar con SaleSmartly. Conecta mensajes de Facebook, Instagram, WhatsApp, Line y Telegram mientras automatizas las respuestas para una atención al cliente más rápida y una mejor colaboración en equipo.
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About the SaleSmartly：Omnichannel chat
SaleSmartly integra todas las conversaciones de chat de tus clientes en una interfaz unificada, simplificando y haciendo más efectiva la comunicación omnicanal. Conecta con tus clientes en las principales plataformas sociales, como Facebook, Instagram, WhatsApp, Line y Telegram, desde un único panel. La app permite respuestas automatizadas de atención al cliente, manteniendo la calidad de un servicio personalizado. Los equipos pueden colaborar fluidamente con las funciones de chat compartidas, lo que ayuda a mejorar los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente. Monitorea las interacciones de los clientes, gestiona las relaciones y analiza las métricas de soporte para comprender mejor el rendimiento de tu servicio. El plugin de chat web integrado admite múltiples cuentas y mensajería multiplataforma, lo que te da control total de las comunicaciones con tus clientes en un solo lugar.
Launched: 13 de abril de 2022
Características principales
- Omnichannel communication: All your multi-channel messages, in one place.
- Automation: Customer support in seconds instead of hours.
- Team collaboration: Shared chat allows teams to collaborate efficiently.
- Customer relationship management: Easily segment, track, and analyze customers.
- Data analysis: Stay on top of key support metrics and trends.
Integraciones con:
- Instagram,
- WeChat,
- WeChat API,
- Correo electrónico, WeChat,
- Telegram,
- Facebook Messenger
Category:
Pricing of SaleSmartly：Omnichannel chat
Free Plan
Free
Pro Plan
$9 / month
- More members (expandable)
- 10 social media accounts (expandable)
- 1 device (expandable)
- Unlimited session credit
- Unlimited automation triggers
