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Kommunicate AI Agent
- by Comunicarse
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Automatiza el soporte al cliente con agentes de IA que resuelven el 80% de las consultas al instante. Gestiona pedidos, reembolsos y preguntas frecuentes en más de 100 idiomas.
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About the Kommunicate AI Agent
El agente de IA de Kommunicate para Shopify resuelve automáticamente hasta el 80% de las consultas repetitivas de los clientes a través de la automatización inteligente. El agente de IA gestiona preguntas comunes sobre el estado de los pedidos, reembolsos y preguntas frecuentes, mientras captura clientes potenciales y proporciona actualizaciones en tiempo real a los clientes.
Cuando surgen consultas complejas, el sistema las escala a su equipo de soporte a través de un chat en vivo integrado basado en el tipo de consulta. Todas las interacciones con los clientes de múltiples canales se gestionan en una ubicación centralizada dentro de la plataforma Kommunicate.
El agente de IA está entrenado con el contenido de su sitio web de Shopify y es compatible con más de 100 idiomas en todo el mundo. Las integraciones nativas incluyen WhatsApp, Zendesk, Messenger y otras plataformas populares, lo que le permite gestionar tickets sin problemas en todos los canales de comunicación.
Launched: 30 de diciembre de 2021
Características principales
- Resolve repetitive queries with AI agent trained on your Shopify website
- Handle complex queries with built-in live chat.
- Manage tickets from multiple channels in one centralized location.
- Instantly answer queries related to refunds, order status, FAQs and more.
- Supports 100+ global languages
Integraciones con:
- Más de 30 y sumando,
- Facebook,
- Pipedrive,
- Telegram,
- Whatsapp,
- Zendesk
Category:
Pricing of Kommunicate AI Agent
Free Plan
Free
- 1 AI Agent
- 2 User Seats
- Live Chat
- 250 Unique visitors per month
- Omnichannel Agent Panel
- Agent Mobile App
Essential Plan
$25 / month
- Free Plan+
- 250 conversations per month
- AI agent & CSAT Analytics
- Pre chat lead collection
- Ready to use AI agent templates
- Omnichannel Integration
Unlimited Plan
$100 / month
- Essential Plan+
- Unlimited visitor per month
- Unlimited AI agent
- Mobile App Integration
- Help Center Integration
- Zapier, Zendesk, Pipedrive integration
