Las mejores aplicaciones gratuitas de Encuestas para Shopify en 2027 [Actualizado]

Sellify te ayuda a aumentar el valor promedio de tu pedido con ofertas de venta adicional en cada etapa del recorrido del cliente. Muestra ventas adicionales posteriores a la compra que los clientes pueden aceptar con un solo clic sin volver a ingresar los detalles de pago. Agrega ventas adicionales en la página del producto con recomendaciones de venta cruzada como "También te podría gustar" para sugerir productos relacionados. Para las tiendas Shopify Plus, muestra ventas adicionales en el checkout directamente dentro del mismo. También puedes crear ventas adicionales en la página de agradecimiento con temporizadores de cuenta regresiva y realizar encuestas posteriores a la compra para saber de dónde vienen los clientes y por qué compran. Todas las ofertas se crean en minutos sin necesidad de realizar cambios en tu tema o checkout.

Conozca mejor a sus clientes con el sistema integral de recopilación de opiniones de Bizrate Insights. Realice encuestas de clientes en múltiples puntos de contacto, como el abandono del sitio web, el momento de compra y la experiencia posterior a la entrega. El panel de VitalSigns le ayuda a analizar los datos de satisfacción del cliente, monitorizar las puntuaciones de NPS e identificar áreas de mejora. Sus reseñas verificadas se comparten automáticamente en Google, Yahoo y Bing, lo que ayuda a generar confianza con los clientes potenciales. Monitoree los indicadores del sector y las preferencias de los clientes para tomar decisiones comerciales informadas. La configuración es sencilla y no requiere conocimientos técnicos, y puede enviar invitaciones a encuestas ilimitadas para recopilar valiosas opiniones de los compradores.

Esta aplicación de encuestas te ayuda a recopilar opiniones en tiempo real y a comprender a tu audiencia a través de encuestas y cuestionarios interactivos. Crea encuestas adaptadas a dispositivos móviles en cuestión de minutos usando plantillas prediseñadas que puedes personalizar para que coincidan con tu marca. Crea concursos y juegos de encuestas atractivos para conectar con los visitantes de tu tienda. Inserta encuestas directamente en las páginas de productos o páginas de destino con opciones de votación sencillas. Recopila opiniones antes de la compra añadiendo productos con encuestas a tu tienda. Convierte las preguntas de los clientes en información útil que impulse decisiones comerciales inteligentes. Utiliza los comentarios para perfeccionar tu línea de productos, ajustar los mensajes y personalizar la experiencia del usuario. La herramienta de encuestas integrada facilita el aumento de las conversiones y la satisfacción del cliente al actuar rápidamente según lo que tu audiencia te dice.

Rich Form Builder te permite crear formularios personalizados para tu tienda Shopify sin necesidad de código. Usando el creador de formularios de arrastrar y soltar, puedes diseñar formularios de marca con plantillas prediseñadas, lógica condicional y diseños de varios pasos. Agrega tipos de campos flexibles como menús desplegables, casillas de verificación, botones de radio y cargas de archivos para recopilar exactamente lo que necesitas. Administra envíos de formularios fácilmente y automatiza flujos de trabajo con notificaciones por correo electrónico. Conecta tus formularios a Google Sheets, Mailchimp, SMTP y CAPTCHA para una mejor integración. Publica formularios responsivos en cualquier lugar de tu tienda al instante. Perfecto para solicitudes de clientes, reservas, pedidos anticipados, registros, comentarios y más. Rich Form Builder te brinda todo lo necesario para crear formularios profesionales que funcionen para tu negocio.

Jotform ayuda a los comerciantes de Shopify a crear formularios y encuestas personalizadas para recopilar información de clientes, comentarios, prospectos, pedidos y solicitudes. Cree formularios de contacto, formularios de registro, formularios de pago y encuestas sin necesidad de codificación. Incruste formularios directamente en su tienda con lógica condicional, campos prellenados y capacidades de carga de archivos. Gestione todas las presentaciones en un lugar central mientras acepta pagos y procesa pedidos. Automatice seguimientos, aprobaciones y generación de documentos después de las presentaciones de formularios. Utilice firmas electrónicas y flujos de trabajo impulsados por IA para convertir las respuestas de los clientes en procesos comerciales completados. Perfecto para recopilar prospectos, obtener comentarios y gestionar solicitudes de clientes de manera eficiente.

ProductPoll le ayuda a validar la demanda de un producto antes de invertir en inventario. Esta aplicación añade un widget de votación A/B a su tienda, permitiendo a los clientes elegir entre dos diseños de concepto de producto. Los visitantes votan por la opción que prefieren, y la aplicación registra estos votos para analizar la fuerza de la preferencia del cliente en tiempo real. Pruebe conceptos de productos antes de fabricar ejecutando encuestas visuales que muestren posibles diseños. La aplicación proporciona puntuaciones de significación estadística para que pueda ver qué conceptos tienen una gran demanda. Obtenga información clara de "Lanzamiento seguro" que le ayudará a reducir el riesgo de inventario al asegurarse de que almacena los artículos que los clientes realmente quieren comprar. El widget de votación es ligero y discreto, adaptándose perfectamente a cualquier tema de la tienda. Utilice datos en tiempo real para tomar decisiones seguras sobre qué productos lanzar a continuación, eliminando las conjeturas de su planificación de inventario.

trustMinder.ai te ayuda a capturar los comentarios y el sentimiento de los clientes a través de encuestas en tu página de Agradecimiento. Si Shopify forma parte de tu viaje general con el cliente, esta aplicación centraliza todos tus comentarios en una única plataforma donde realmente puedes entender lo que dicen los clientes. La aplicación utiliza tecnología de IA que incluye procesamiento de lenguaje natural, análisis de sentimientos y análisis emocional para descubrir temas y obtener información a partir de las respuestas de los clientes. En lugar de solo recopilar datos, obtienes inteligencia procesable sobre la satisfacción del cliente, las tendencias y las emociones que ayudan a mejorar las experiencias y a fidelizar a los clientes. Entre las características clave se incluyen conocimientos impulsados por la IA que identifican patrones de sentimiento y satisfacción del cliente, una plataforma de nivel empresarial que se adapta a negocios de cualquier tamaño, y notificaciones instantáneas cuando llegan comentarios negativos para que puedas responder rápidamente. trustMinder facilita el seguimiento del sentimiento del cliente y convierte los comentarios en acciones significativas.

Tailform te permite crear formularios, cuestionarios y encuestas personalizados sin necesidad de programar. Elige entre más de 80 plantillas preestablecidas o utiliza el generador de IA para crear formularios de contacto, formularios de reserva, formularios de comentarios y cuestionarios de recomendación de productos en cuestión de minutos. Interactúa con los visitantes con encuestas en tiempo real y cuestionarios inteligentes que ofrecen sugerencias de productos personalizadas. Conéctate sin problemas con Mailchimp, MailerLite y GetResponse para automatizar tus flujos de trabajo. Recibe notificaciones administrativas instantáneas por cada envío y recopila datos valiosos de los clientes para impulsar las conversiones. Perfecto para captar clientes potenciales, establecer conexiones con tu audiencia y escalar tus operaciones comerciales de manera eficiente.

Comprende el éxito de tu marketing con encuestas posventa que recopilan la opinión de tus clientes justo después de finalizar la compra. Esta aplicación integrada te permite descubrir dónde oyeron hablar de tu negocio los clientes cuando aún recuerdan su experiencia. Crea encuestas personalizadas con múltiples tipos de preguntas que se adaptan automáticamente al tema y la imagen de marca de tu tienda. Elige entre plantillas prediseñadas para seguimiento de atribución, encuestas NPS y más. Exporta los datos de las respuestas a CSV para un análisis detallado. El equipo de soporte está siempre disponible para ayudarte a configurar y gestionar tus encuestas. Obtén información valiosa y mantén una experiencia de pago fluida para tus clientes.

Mida automáticamente la satisfacción del cliente con el sistema de encuestas NPS de Callexa. Tras el envío de los pedidos, los clientes reciben encuestas personalizadas de Net Promoter Score para compartir su experiencia. Todos los comentarios y valoraciones se sincronizan directamente con sus pedidos de Shopify y aparecen en un panel fácil de usar con estadísticas e informes detallados. Realice un seguimiento del rendimiento de su tienda, la calidad de sus productos y los niveles de servicio a lo largo del tiempo mediante valiosos comentarios de los clientes y métricas NPS comprobadas. Obtenga información valiosa para mejorar su negocio, manteniendo el proceso de comentarios simple y automatizado. *Net Promoter Score es una marca de servicio de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.