Zendesk AI Agent By Adelante
- by Adelante LTD
- Ab 99 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
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- Ab 99 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
AI agent for Zendesk that resolves 80%+ of support tickets using live order data, your policies, and approved actions. Done-for-you setup.
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About the Zendesk AI Agent By Adelante
Adelante is a done-for-you AI support agent that runs inside Zendesk and resolves over 80% of your Shopify support tickets automatically. It handles repetitive requests like WISMO, returns, exchanges, address changes, and order edits by reading live ecommerce data including orders, shipping status, products, and customer profiles. The AI agent takes approved actions such as editing orders, processing returns, and sending shipping labels while following your policies and SOPs. When human judgment is needed, it hands off tickets with full context. Built, tested, and managed for you, it goes live in approximately 10 days.
Launched: 13. April 2026
Hauptmerkmale
- Löst 80%+ der Tickets: WISMO, Rücksendungen, Umtausch, Bestelländerungen
- Liest Live-Bestelldaten, Versand-, Produkt- & Kundenprofile in Zendesk
- Führt genehmigte Aktionen aus – bearbeitet Bestellungen, initiiert Rücksendungen, sendet Etiketten
- Läuft gemäß Ihren Richtlinien und SOPs mit klarer Gedankenkette
- Übergibt mit vollem Kontext an einen Menschen, wenn es nicht automatisch gelöst werden kann.
Integrationen mit:
- Shopify Admin,
- Email Marketing,
- Sunshine Conversations,
- WhatsApp,
- Zendesk
Category:
Pricing of Zendesk AI Agent By Adelante
100 Nachrichten/Monat
99 $/Monat
oder 990 $/Jahr und 17% sparen
- Unbegrenzte Kanalintegrationen
- Benutzerdefiniertes Training für Ihre Marke
- Einzelne Sprachunterstützung
- Manuelle Übergabe bei Bedarf
- Shopify-Daten lesen (Bestelldaten/Profile)
- Native Zendesk-Integration über die ZD-App
- Textbasierte Produktempfehlungen
- Ticket-Tagging zum Erstellen von Zendesk-Berichten
5K Nachrichten/Monat
800 $/Monat
oder 8.000 $/Jahr und 17% sparen
- Unbegrenzte Kanalintegrationen
- Benutzerdefiniertes Training für Ihre Marke
- Mehrsprachige Unterstützung
- Echtzeit-KI-Agenten-Analyse-Dashboard
- Manuelle Übergabe bei Bedarf
- Shopify-Aktionen ausführen
- Visuelle Produktempfehlungen Suche
- Native Zendesk-Integration über die ZD-App