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Yappi: Live Chat & AI Agent

Yappi: Live Chat & AI Agent

  • von Chau AI
  • Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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Sofortiger KI-Chat ohne Anmeldung. Antworten rund um die Uhr aus Ihrem Katalog und Erfassung jeder Käufer-E-Mail für die Nachverfolgung.

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Über Yappi: Live Chat & AI Agent

Yappi liefert sofortigen Live-Chat ohne Reibungsverluste – kein Käufer-Login, keine Vor-Chat-Formulare, einfach öffnen und tippen. Jede Konversation erfasst automatisch die E-Mail-Adressen der Besucher, sodass Sie Leads nachverfolgen können, die Sie sonst verlieren würden. Der KI-Agent beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr anhand Ihres tatsächlichen Katalogs, Ihrer Lagerbestände, FAQs und Geschäftsrichtlinien. Er bearbeitet Produktanfragen, Versandfragen, Rücksendungen und Bestellverfolgung in der Sprache des Käufers. Wenn menschlicher Support benötigt wird, wird der Chat mit einem Klick an Ihr Team weitergeleitet. Ihr Team arbeitet in einem gemeinsamen Posteingang mit vollständigem Gesprächskontext, Benachrichtigungszeiten und intelligenter Agentenweiterleitung. Käufer können Produkte entdecken und Artikel direkt im Chatfenster in den Warenkorb legen, wodurch Support-Gespräche zu Verkaufschancen werden.
Veröffentlicht: 8. Juli 2026

Hauptmerkmale

  • [\"Keine Käuferanmeldung oder Vorchat-Formulare – sofortiger, reibungsloser Kundenchat\",\"Automatischer Erfassungs von Leads & E-Mails bei jedem Chat, um abgebrochene Besucher zurückzugewinnen\",\"KI-Antworten rund um die Uhr aus Ihrem Live-Katalog, Lagerbestand und Ihren Geschäftsrichtlinien\",\"Ein-Klick-Übernahme durch Menschen in einem gemeinsamen Team-Posteingang mit intelligenter Agentenweiterleitung\",\"Produktentdeckung im Chat mit direkten Funktionen zum Hinzufügen zum Warenkorb\"]

Integrationen mit:

  • Shopify Admin,
  • Checkout Flow Seamlessly,
  • Customer Emails Collections,
  • Discount and Promotion,
  • Loyalty Program,
  • Order Tracking,
  • Product Catalog

Preise von Yappi: Live Chat & AI Agent

Kostenlos zu installieren

Kostenlos

  • 100 KI-Antworten/Monat inklusive
  • Warenkorb & Kasse im Chat
  • 20+ Widget-Skins
  • 24/7 Bestellverfolgung
  • Intelligente FAQ-Engine
  • Produkterkennung & -suche
  • Live Team-Inbox
  • Live-Chat-Support (<1h SLA)

Wachstum

29 USD / Monat

  • 2.000 KI-Antworten/Monat inklusive
  • Und alles aus Starter, plus:
  • Benutzerdefinierte Wissenskontrolle
  • Markenstimme & Wissenslücken
  • Bestellabwicklung & erneuter Versand von Belegen
  • Benutzerdefiniertes Styling über einfachen Text
  • 24/7 Prioritätsunterstützung
  • White-Label – Yappi-Branding entfernen

Skalieren

99 USD / Monat

  • 10.000 KI-Antworten/Monat inklusive
  • Und alles aus Wachstum, plus:
  • 1:1 Inhouse-Design
  • Dedizierte Weiterleitung & Prioritäts-SLA
  • Benutzerdefiniertes KI-Training & Support
Installation über den Shopify App Store

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