wukongChat:Live Chat & AI Chat

by Shenzhen Yunling Technology Co., Ltd.
Ab 19 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

0,0 (0)

by Shenzhen Yunling Technology Co., Ltd.
0,0 (0)
on
Ab 19 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

KI-gestützter Live-Chat mit automatisiertem Support rund um die Uhr, mehrsprachigen Antworten und intelligenter Agentenunterstützung zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.

Installation über den Shopify App Store

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the wukongChat:Live Chat & AI Chat

Diese intelligente Kundenservice-Lösung kombiniert Live-Chat mit KI-gestützter Automatisierung und bietet so rund um die Uhr Support für Ihren Online-Shop. Der smarte Helpdesk bearbeitet Produktanfragen präzise mithilfe eines fortschrittlichen KI-Modells, das Ihre Shop-Details, Produkte und FAQs lernt, um Kundenfragen umgehend und genau zu beantworten. Der Chatbot bietet mehrsprachigen Support durch automatische Spracherkennung und entsprechende Antworten. KI-Unterstützung hilft den Mitarbeitern mit voll- oder halbautomatischen Vorschlägen während der Konversation. Bei Bedarf sorgt die nahtlose Weiterleitung an menschliche Ansprechpartner dafür, dass komplexe Anliegen die nötige Aufmerksamkeit erhalten. Erreichen Sie Ihre Kunden gezielt durch Segmentierung mit Tags und Profilen für gezieltes Marketing. Kommunizieren Sie mit vordefinierten Nachrichten, während das System kontinuierlich dazulernt. Diese Lösung senkt die Betriebskosten und steigert die Effizienz durch die Automatisierung von Routineanfragen bei gleichbleibend hoher Kundenservicequalität.

Launched: 12. Dezember 2025

Hauptmerkmale

24/7 automatisierte Antworten auf häufige Kundenfragen
KI-Unterstützung für Agenten: Voll-/Halbautomatik-Vorschläge zur Unterstützung menschlicher Mitarbeiter
Gezielte Ansprache: Kunden nach Tags und Profilen für Marketing segmentieren.
Mehrsprachiger Support: Erkennt automatisch die Abfragesprache und antwortet entsprechend.