Wismify | AI Helpdesk
- von Wismify Inc
- Ab 390 $/Monat
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- Ab 390 $/Monat
KI-Helpdesk, der Tickets klassifiziert, Bestellfragen rund um die Uhr beantwortet und Ihrem Team hilft, komplexe Fälle mit Entwürfen und Übersetzungen schneller zu lösen.
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Über Wismify | AI Helpdesk
Wismify verwandelt Ihre Gmail- oder Microsoft 365-Support-E-Mails mit intelligenter KI-Klassifizierung in organisierte Tickets. Jedes Ticket wird automatisch nach Typ, Dringlichkeit und Stimmung sortiert, während Spam herausgefiltert wird.
Der KI-Helpdesk nutzt Ihre Shopify-Kundendaten, Bestellinformationen, Tracking-Details und Shop-Richtlinien, um Routinefragen sofort in Ihrer Markenstimme zu beantworten. Er löst etwa ein Drittel der Tickets automatisch, indem er Kunden rund um die Uhr Antworten zu Bestellstatus, Tracking und Richtlinien gibt.
Ihr Support-Team bearbeitet komplexere Fälle schneller mit KI-gestützten Entwürfen, Zusammenfassungen und Übersetzungen über die Cowriter-Funktion. Wachstumspläne beinhalten Analytics Pro Dashboards, während Enterprise Workflow-Automatisierungen hinzufügt. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Benutzer, Teamaufgaben und Posteingangsverwaltung, um Ihnen rund um die Uhr besseren Kundensupport zu bieten.
Veröffentlicht: October 14, 2026
Hauptmerkmale
- KI löst etwa ein Drittel der Tickets automatisch mit Ihren Shopify-Bestelldaten,
- KI klassifiziert jedes Ticket nach Typ, Dringlichkeit und Stimmung und filtert Spam
- Kunden erhalten sofortige Antworten rund um die Uhr – Bestellstatus, Sendungsverfolgung und Richtlinien
- Cowriter: KI-Entwürfe, Zusammenfassungen und Übersetzungen zur schnellen Lösung komplexer Fälle
- Gmail & Microsoft 365 Posteingang, Teamaufgaben, Analysen.
Integrationen mit:
- Gmail,
- Microsoft 365
Kategorie:
Preise von Wismify | AI Helpdesk
Starter
390 $ / Monat
oder 3.900 $/Jahr und sparen Sie 17%
- 300 Tickets/Monat inklusive
- 3.500 KI-Tokens/Monat (Cowriter & KI-Tools)
- KI-klassifizierter Ticket-Posteingang
- Shopify-Kunden- und Bestelldaten pro Ticket
- KI-automatische Auflösung inklusive
- Unbegrenzte Benutzer & Plätze
- Benutzerdefinierte KI-Markenstimme
Growth
790 $ / Monat
oder 7.900 $/Jahr und sparen Sie 17%
- Alles aus Starter
- 1.000 Tickets/Monat inklusive
- 12.000 KI-Tokens/Monat
- Analytics Pro inklusive
- Leistung pro Agent & KPI-Ziele
- KPI-Dashboards mit PDF/Excel-Export
Enterprise
1.790 $ / Monat
oder 17.900 $/Jahr und sparen Sie 17%
- Alles aus Growth
- 3.000 Tickets/Monat inklusive
- 35.000 KI-Tokens/Monat
- Automatisierungen & Workflows inklusive
- Prioritätsunterstützung
- Feature-Anfragen werden in Tagen umgesetzt