WildGoose Live Chat

by WildGooseLiveChat
Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

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Erreichen Sie Ihre Kunden über verschiedene Kanäle wie Website-Chat, E-Mail, Facebook, Instagram, Telegram und Line. Verwalten Sie alle Konversationen zentral mit automatischer Übersetzung und detaillierter Leistungsanalyse.

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About the WildGoose Live Chat

WildGoose Live Chat ist Ihre Komplettlösung für den Kundenservice, die Sie mit Ihren Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle verbindet. Vom Website-Chat über Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Telegram und Line bis hin zum E-Mail-Support – verwalten Sie alle Ihre Konversationen an einem Ort. Die Plattform bietet automatische Nachrichtenübersetzung und detaillierte Analysen zur Überwachung der Agentenleistung und Servicequalität. Teams können über ein einheitliches Dashboard nahtlos zusammenarbeiten, wodurch der Kundensupport effizienter und besser organisiert wird. Ob Sie einen Online-Shop betreiben oder Echtzeitkommunikation für Ihr Unternehmen benötigen: WildGoose hilft Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Konversionsraten zu erhöhen und langfristige Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen. Erstellen Sie Ihren eigenen privaten Traffic-Kanal und erleben Sie, wie Ihr Unternehmen durch eine verbesserte Kundenbindung wächst.

Launched: 29. Februar 2024

Hauptmerkmale

Mehrkanal-Live-Chat: Eine Plattform deckt mehrere Kommunikationskanäle ab
Automatische Übersetzung: Nachrichten können automatisch übersetzt werden
Datastatistik: Bietet Agentenauslastung, Servicequalität und andere Indikatoren
Effiziente Agenten-Kollaboration: Agenten können über dieselbe Plattform kommunizieren